酒店新员工培训考试试题服务员四级.pdf

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山东 白云餐饮管理有限公司 新员工培训考试试题(服务员四级) 店面: 姓名: 时间: 100 分钟 满分: 100分 成绩: 一 . 填空题(每题 0.5 分,共计 50 分) 1. 我们公司成立于 年,公司旗下有六家店,包括: 、 、 、 、 、 。 你所在的店是 店,地理位置位于 成立时间是 ,是一家 的酒店,有 餐位、 包间,其中最大的包间 是 。 2. 我们公司提倡:人人 ; ; 为顾客 ;为员工 ; 为社会 ;企业与 。 3. 我们的管理理念是: ; 我们的服务理念是: ; 我们的产品特色是:以 菜系为主,融合 菜系的元素; 我们倡导: 。 4. 店面有 种工服,你属于 种类工服,成本价 元。 5. 店面基础员工的试用期为 天,管理人员的试用期为 月。 6. 自动离指: , 自动离职给公司工作造成困扰和损失,因此 。 精选范本 7. 公司的安全制度包括 安全、 安全、 安全、 安全、 安全、 安全、 安全。 8. 公司考勤制度规定:每次迟到 1—5 分钟,扣罚 元;旷工 工一日计扣 日工资。 9. 基层员工请假 天以内由上级审核后店长审批; 天以上由 店长审批并报 备案。 10. 公司的薪酬制度中,月薪包括: 、 、

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