邮政业务营销员理论知识试卷(三级)2.pdf

邮政业务营销员理论知识试卷（三级）回显答卷 试卷 2 填空题 一、 1 . 有哪些信誉好的足球投注网站引擎和文本连接是属于广告媒体中的 ________________广告。 (1分) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 2 . 居民消费市场细分标准有 ________________、人口状况和地理环境。 (1分) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 3 . 按 大 客 户 用 邮 涉 及 地 域 范 围 ， 可 分 为 全 网 性 大 客 户 和 ________________。(1分 ) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 4 . 就某一产品而言，消费者的信息来源主要包括 ________________、 公共来源、个人来源和经验来源。 (1分) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 5 . 拒礼的礼节包括婉言相告、 ________________和事后退还三方面。 (1分) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 6 . 邮 路 按 带 运 邮 件 种 类 划 分 为 快 速 邮 路 、 普 通 邮 路 和 ________________。(1分 ) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 7 . 墙体和楼宇广告属于广告媒体中的 ________________广告。 (1分 ) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 8 . 姓氏 “宰父 ”的拼音为 _________________。(1分) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 9 . 客户自认为购买邮政业务的最好时机还未成熟而提出的异议称为 ________________异议。 (1分) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 10 . 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的消费者依法享有安全 权，知情权， ________________，公平交易权，求偿权，结社权， 受教育权，受尊重权和监督权。 (1分 ) 学员答案： （ ） 正确答案： （） 11 . 《邮政法》规定： 国务院规定范围内的 ________________寄递业务， 由邮政企业专营。 (1分) 学员答案： （ ） 正确答案： （）