酒店营销策略.pdf

你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。 因为，人生， 就是你一个人的人生。 ==================================================================== ======== 酒店营销策略 酒店营销组合策略是酒店对自己可控制的各种营销因 素进行分析，本着扬长避短的原则进行优化组合和综合运 用，使各个因素协调配合，发挥整体功效，最终实现营销目 标。 一、产品策略 （一）酒店产品概念。酒店产品是指酒店向宾客提供的所有 物质产品和服务产品的总和。它是有形和无形服务的有机结 合，并且在这个结合体中，无形的服务永远是酒店产品的主 体，有形产品则是无形服务的依托。 （二）酒店产品组合设计。产品组合的广度；产品组合的长 度；产品组合的深度；产品组合的密度。 （三）新产品创新。酒店新产品是指与市场上已有产品存在 一定差别或完全不同的产品全新产品。大致分为五种：全新 产品；新产品线；现行产品的增补；现行产品的改进更新； 命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中 ============================================================== 你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。 因为，人生， 就是你一个人的人生。 ==================================================================== ======== 降低档次经营的产品。 二，价格策略 价格是酒店产品价值的货币表现形式，是酒店进入市场的介 绍信，也是酒店营销组合中唯一产生收入的因素。 （一）影响价格的因素分析。市场上的价格会受到以下几个 因素的限制：成本，市场因素，营销目标，政策因素，酒店 产品因素，通货膨胀。 （二）定价策略。酒店企业通常采用的定价策略有几种：新 产品定价策略，心理定价策略；折扣定价策略。 三、营销渠道策略 营销渠道是指商品由生产领域向消费领域运动过程中所经 历的线路和线路上一切活动的总和，也称为分销渠道。 （一）酒店销售渠道的种类。 大致分为两类： 直接营销渠道， 又称为零级渠道；间接营销渠道。 命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中 ============================================================== 你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。 因为，人生， 就是你一个人的人生。 ==================================================================== ======== （二）选择营销渠道要考虑的因素。市场特点；产品及服务 特点；酒店自身的条件；酒店的实力。 （三）酒店销售渠道管理。选择渠道成员；中间商的评估； 激励渠道成员，树立营销渠道整体营销意识。 四、促销策略 （一）促销和促销策略。促销就是酒店将有关企业或产品的 信息通过各种宣传、吸引和说服的方式，传递给消费者。促 销策略就是对促销对象进行科学的选择、 配置，使之低投入、 高产出。 （二）促销策略的内容分析。 选择促销对象； 选择促销目标； 选择促销涉及方案；选择信息沟通渠道；常用的促销方式。 随着社会经济的发展，市场的不断变化，人们对市场营 销的理论也在不断地创新，以更好地满足现实社会的需要， 不要就是 4Cs 和 4Rs 策略。 命运如同手中的掌纹，无论多曲折，终掌握在自己手中 ============================================================== 你一定要坚强， 即使受过伤， 流过泪， 也能咬牙走下去。 因为，人生， 就是你一个人的人生。 =============