通用事业部关键业绩指标kpi.pdf

通用事业部关键业绩指标 通用事业部关键业绩指标 1 部门指标 1 总经理 3 营销副总经理 5 工程副总经理 6 技术总监 8 总经理助理 10 部门指标 序号 指标名称 说明 计分规则 数据来源 1）= 目标值 ,得 100分 2 ） 比 目标 值 每 提 高 5 ％，加 10分，最高 120 1 主营业务利润 根据财务部定义 分； 财务部报表 3 ）＜目标值的 70 ％， 不得分； 4 ）其余按线性关系计算 2 主营业务收入 根据财务部定义 同上 财务部报表 3 新签合同额 同上 市场部报表 实际回款与按合同应当回款 1）= 目标值 ,得 100分 的比。比值为１是目标值 2 ） 比 目标 值 每 增 加 １％，加５分，最高 120 4 业务回款率 财务部报表 分； 3 ）小于目标值不得分； 4 ）其余按线性关系计算 指新客户的销售收入， 以及新 5 新领域收入 同第一项 财务部报表 技术应用在工程中的额度 提高客户的满意度， 使业务顺 市场营销部调查 6 客户满意度 同第一项 利开展的良好条件 报告 7 应收账款周转率 根据财务部定义 同第一项 财务部报表 1 ）= 目标值，得 100 8 工程执行期 能否按照合同规定时间完成 分 市场营销部 2 ）比目标值高， 得