速递网点从业人员薪酬制度.pdf

宏达交通物流公司 营业点经营运作模式 为了有效的调动各营业点从业人员工作积极性，最大限度的提升 速递业务量。 我们决定对各乡镇物流营业网点， 实行计件提成的薪酬 模式。 即各营业网点从业人员根据每月收货数量及金额， 按照公司统 一规定的提成比例提取， 提取金额即为该工作人员的月工资。 具体实 施办法如下： 1、营业点从业人员的薪酬计算方法： 月工资 =该网点月收货金额× 20%-月货物差错赔偿 2、营业点网点经营费用： 各乡镇营业网店的水费、电费、电话费等相关经营费用物流公司 均不予以承担。 公司只提供经营场所及运输服务， 其他的一切相关经 营费用均由网点承担。费用总公司在薪酬制定时给予适当的考虑。 3、各乡镇从业人员的管理： 各乡镇物流从业人员均由宏达交通物流公司统一管理，对于物流 业务开展不力经营收入低， 不服从管理多次出现货物差错的场站， 公 司有权更换从业者。 4、宏达物流网站的使用： 各乡镇营业网点在日常经营中，必须在宏达交通物流网站的业务 处理软件平台中进行，以便公司能随时掌握各营业点的收发货情况， 公司将根据收货情况实时调度配送。 5、营业网点的财务报表： 各乡镇营业网点每月 20 号前，将当月经营收入情况以报表的形式 报物流公司，由物流公司整理后统一上报总公司财务部。 6、物流从业人员的服务考核： 宏达交通物流公司将向社会公布投诉举报电话，对于在经营过程 中，从业人员的服务态度、收费价格、货损丢失等相关问题，给予从 严管理，凡是被举报查实的，均按照公司相关的制度给与严厉处理， 处罚金额从当月收入提成中扣除。 7、营业点经营管理： 各乡镇从业人员对于收取的速递货物，必须交由宏达物流公司统 一配送，绝对不允许出现货物倒卖给其他速递公司， 如有违反一经查 实当即取消其营业点从业者的资格，公司将从先安排人员。 8、“宏达物流”品牌的宣传与推广： 各乡镇营业点必须在各自的经营区域内，利用各种宣传方式，提 升宏达交通物流的声誉和知名度，总公司负责全市及外部的企业宣 传。只有宏达物流的品牌被客户认可和接受， 我们才能赢得更大的经 济效益。 9、营业点从业人员培训： 宏达交通物流公司负责定期对各乡镇物流从业人员进行业务流程 及修养素质等方面，进行全面的培训。公司将实行聘请企业管理、物 流等各方面的专业人员及讲师， 组织集中培训。 各乡镇物流人员的更 换上岗，也必须经过公司专业知识培训后挂牌上岗。 10、物流网点星级评定： 宏达交通物流公司每年对乡镇各营业点进行全方面的评定，包括 经营收入、服务质量、货损丢失等多个方面。每年评出 1-2 处经营、 服务等突出的优秀营业点， 给与相应的星级评定。 我们将在三年内实 行星级薪酬制度， 即各乡镇物流从业者的月薪酬， 根据自己所在营业 点的星级标准领取相应的工资，星级浮动工资的标准在收货金额的 10%之内，根据星级确定金额。