课堂提问与沟通交流——提问.pdf

本节课首先讨论了问答行为在课堂交往中的地位，对此进行了学理的说明， 接着讨论提问达成沟通与交流的理论与实践问题。 本节课是最后一节课， 我想由提问拓展开来， 谈谈通过提问来实现沟通与交 流。 一、提问：课堂上最重要的沟通与交流的方式 在课堂教学中， 提问无疑是一种最重要的沟通与交流方式。 提问不仅用于促 进学生知识掌握、思维发展领域，也同样大量地运用于情感关怀、精神相遇、心 灵交流等等方面。一句充满关爱的问询、一次触及心灵、情感问题的问候，无不 体现出人与人之间、 教师与学生之间的温馨与深情。 有时， 一句体贴入微一句的 问询所承载的思想与情感超过了其他任何言语方式和行为方式， 因为询问的预设 表明问者对对方问题的惦记和牵挂， 而 “问”又给予对方预留了情感舒张与表达 的空间，容易达成进一步的沟通与交流。 如果我们从沟通与交流的视野来观照提问，从沟通与交流的路向来优化提 问，我们将会发现提问作为沟通与交流方式所具有的品性。 1．诉求性。提问是向对方表明自己对某个问题的关切，但由于自己无知或 所知甚少， 求助于问及一方给予帮助的言语活动。 从这个角度上说， 提问既是自 我态度的表达， 又是向对方发出请求， 是敞亮自我与邀请他人的统一， 它与陈述、 祈使等言语形式相比具有虚己纳人的品性， 因而，这样的言语形式能够顺利地收 到沟通和交流的交际之效。 2 ．探究性。提问所问的是问题，通常是问者无所知而有问，答者有所知而 有答。有了问题而展开了问答，这就展开了对问题的探究。但是，问者有问并非 一无所知， 事实上知之愈多而疑问愈多； 答者有所知而并非尽其知， 常常因有问 而彰显其惑，而觉悟不知，或在无惑处因一问而生惑，这样，问在探求，答也需 探求，其中答者也会成为问者， 问者也会成为答者而进入新一轮的探求。 二者探 求都源发于提问，都是提问惹的“祸” 。正是由于提问与应答，古往今来，在科 学、哲学、 自然、人生探索的路上， 有多少人由萍水相逢、 素昧平生而结伴同行、 引为知音。 3．互惠性。由提问的探求性可知，问是一次求知，也是一次启蒙；答是一 次回应，也是一次再问。只要抱有求知、交际的心向，无论是问还是答，都可以 从中获益。 从提问的交互性来看， 提问并非仅是索取， 一次好的提问也是一次给 予，其给予的份量和价值与回答的份量和价值对等，也就是说，好的、深入的、 创新的回答， 看上去是对提问的满足， 实则是回答者的自我反思、 自我提升和自 1 我更新，而这反思、提升、更新的动力、理路恰恰来自提问，来自提问的视角转 换、视野拓展、 方法更新。 提问与应答是互惠的， 问者得益于答， 答者得益于问， 由此可以实现滚雪球式的良性循环，这正应了西方一句谚语： “苹果与人分享， 各得其半；思想与人分享，各得双 份。” 4 ．理解性。这里所谓“理解性”是互惠性的进一步延伸，即提问能够求得 双方理解和双向理解。 我们知道， 提问的核心内涵是问题， 但提问与问题还是有 所区别。比较而言，问题是普遍的、客观的，而提问是独特的、个人化的，提问 总是浸润着提问者自己的理解、视角、前见和预设，同时，提问本身（问什么、 怎样问、问谁）均包含着提问者对问题的价值判断与选择。因而，提问不仅仅追 求对问题的解决或解答， 它更为关注答问者对问题的理解， 而答问者对提问的回 答不单单要面向问题， 也同时要面向提问者和提问者提问。 也就是说， 提问与应 答至少指涉两种理解， 一是对问题的理解， 二是对问题提问的理解或对提问者的 理解，对问题回答的理解和