仓储服务管理办法.docx

仓储服务管理办法 总则 为了进一步规范xx有限公司（以下简称 “公司”）仓储服务管理流程,保证粮食质量，有效防范和控制仓储服务风险，提高公司仓储服务业务的运行效率和质量，根据国家有关法律、法规，结合公司实际，特制定本管理办法。 本管理办法所称仓储服务，是指保管人储存 存货人交付的仓储物，收取存货人支付的仓储费的一种服务形式。 本管理办法适用于xx有限公司。 公司仓储服务管理须符合国家的相关法律法规，以不损害公司利益为前提，遵循以下原则： 效率的原则。仓储的效率表现为仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间等指标上，表现出“快进、快出、多存储、保管好”的高效率仓储。 经济效益的原则。实现仓储服务利润最大化则需要做到经营收入最大化和经营成本最小化。同时需要承担部分的社会责任，履行环境保护、维护社会安定的义务，满足社会不断增长的需要等社会义务，实现生产经营的社会效益。 服务的原则。仓储活动本身就是向社会提供服务产品。服务是贯穿在仓储中的一条主线，从仓储的服务水平与仓储经营成本有着密切的相关性，两者互相对立。服务好，成本高，收费则高，仓储服务管理就是在降低成本和提高(保持)服务水平之间保持平衡。 职责分工 业务部门是仓储服务业务拓展和客户开发维护的管理部门，主要职责如下： 负责拓展公司仓储服务业务； 负责开发和维护客户； 负责制定业务合作方案/业务定价方案； 负责对客户/合作方进行背景调查、签订合作协议/仓储服务合同； 负责提报出库申请/通知单、联系对接客户； 负责应收款项催收等工作。 储运部门是粮食仓储的管理部门，主要负责粮食入库报岗、化验、过磅、日常保管及出库等工作。 财务部门参与审核业务合作方案/定价方案，配合业务部门跟进仓储服务收入到账情况，进行收入确认等账务处理等工作。 管理程序及要求 业务开展 业务部门应积极开拓市场份额，加强现有客户维护，开发潜在目标客户，对有销售意向的客户积极跟进。 公司的仓储服务包括政策性粮食仓储服务、纯粮食仓储服务两种业务种类。 政策性粮食仓储服务业务开展 业务部门与新海粮库进行业务洽谈，洽谈双方合作模式及收入/利润分成模式，编制业务合作方案。 业务合作方案经过部门负责人、财务部门负责人、经理审核后，报专题会讨论、董事长审核通过后上报汽车公司总办会审议决策。 专题会由财务部门负责人、业务部门业务员及部门负责人、经理、董事长参会。 纯仓储服务业务开展 业务部门根据市场行情，结合公司仓储成本制定定价方案。 定价方案经过部门负责人、财务部门负责人、经理审核后报董事长审批决定定价方案。业务部门根据既定的业务定价方案拓展客户。 业务部门根据审批的业务合作方案或定价方案及与客户或合作对象洽谈情况拟定合作协议/仓储服务协议，协议的签订按照汽车公司《合同管理办法》相关规定执行。 仓储入库管理 粮食仓储入库需要经过报岗、质量检验、过磅称重、入仓保管等程序。 入库报岗。售粮方/粮食委托保管方在报岗人员处登记基本信息并领取通行证（卡片）。 质量检验。化验员对需要入库的粮食进行物理检验和化学检验（抽样），根据检验结果录入粮食质量检验数据（检验报告）。 检验人员应取得相应的检验资格证书，持证上岗。 检测时应严格遵守工作程序，执行相关规程、规范或标准，不违规操作，并严格保守送检单位的储粮信息。化验室使用实验仪器必须经常校对，保证检验结果的准确性，天平必须经过计量检定。 根据样品来源不同，应对接收样品进行分别编号以便认别，加贴唯一性标识。 入库质量检测严格执行国家标准逐车扦样检验入库。对入库车辆，扦样员扦样时至少要有2人在场，按照车辆停放先后顺序进行扦样。 检验员收到样品后，按样品先后顺序逐个检验，同时将检验结果记录到《粮食入（出）库扦样检验原始记录单》。 粮食过磅。检验合格后，车辆上磅，司磅员确认数量并做好记录，装卸完成后继续称重得出入库数量并将结果录入系统。 粮食过磅完成后，仓储保管员确认保管，财务结算岗核算结算金额，上传数据，打印收购凭证或入库单，相关人员（检验员、司磅员、保管员、结算员、售粮方/粮食委托保管方）签字确认。 收购凭证/入库单作为与合作方结算依据。 粮食入仓。经检验合格的粮食，按照仓储管理的有关要求入仓储存，严格执行品种分开、品质分开、年限分开。对需进一步整理后再入仓的粮食，应单独存放，经整理后达到入仓要求时方可入库。带有检疫对象的粮食不得入库，误收时应按有关规定就地熏蒸处理，立即封存隔离，限三天之内加以歼灭，对于政策性储备粮食须经上级主管部门检查许可后，粮食方可出仓。 仓储日常保管 粮食入仓形成固定货位后，由化验员对粮食质量进行全面检测，并据此建立储粮帐卡和质量档案。 散装粮扦样时，以一个廒间为一个检验单位，以200吨为1个扦样单位，扦取的样品混合后形成一个原始样品，全部原始样品混合后形成检验样品