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第4讲跨国经营环境及海外经营调查引子:泰币贬值和IBM的3亿美元投资 1996年底,因为出口滑坡,泰国的国际收支出现严重赤字。泰国金融界流言四起,纷纷传说泰国货币铢将要贬值。很多企业都惶惶不安,不知所措。美国国际商用机器公司(1BM)泰国分部的计算机硬盘生产部经理诺瑞业·奥科木热却没有消极地坐等事态发展。诺瑞业认为,泰币贬值将使泰国成为亚洲最有价格竞争力的出口基地,是IBM泰国分部采取重大战略行动的良机。诺瑞业对泰币贬值的可能性和不同程度贬值状况下的泰国生产成本作了仔细分析。提出了一个大胆而又切实的投资计划,说服IBM总公司在泰国投资3亿美元,兴建计算机硬盘工厂。 1997年7月2日,也就是IBM决定投资兴建泰国硬盘工厂的7个月之后,泰国中央银行宣布不再人为地维持泰铢对美元的比价,任由泰铢在市场上自由浮动。短短2周之间,美元与泰铢之比已从每美元25.3泰铢跌到了32.75泰铢,泰铢贬值达25%以上。对于IBM来说,很幸运的是因为投资及时,此时IBM泰国工厂已经开始大批生产计算机硬盘,产品向世界市场出口。其他许多跨国公司此时也纷纷在泰国增加投资,以便利用泰币贬值的价格优势,把泰国工厂建成为出口基地。仅日本富士公司一家在泰国扩建计算机硬盘厂的投资就达2.5亿美元。 但是与此同时,以泰国国内市场为导向的许多企业却遇到了严重的困难;受冲击尤为厉害的是那些依靠进口原材料生产的企业,主销进口商品的商店和那些价格收入弹性很大的豪华型服务业。一位曼谷美容厅的美容师说:“ 我原来每天可以做4— 5个每位120美元的全套烫发,而现在只能做8美元的基本理发。”代价与启示在国际化经营中,由于经营者不熟悉国际商务环境而吃亏的例子并不少见。基本地理知识、市场特征、政治制度与政治关系、语言与文化、法律法规及道德规范等这些基本的国际商务环境知识,是企业在开展国际化经营之前就应该具备的。企业进入国际化经营,如果初始目标市场选择不慎,则往往会对企业今后在海外的发展产生严重的影响。而企业要想选择好海外的目标市场,首先应当尽可能地做好国际市场调研。什么是跨国公司的运行环境 跨国公司运行环境是指那些直接影响跨国公司活动(包括对外直接投资)能否发生,能否顺利发生以及其结果的要素总和。企业环境的这一概念有以下层次的含义: 首先,一定的环境变化可能促使、诱发或限制企业经营活动的发生。其次,不同环境对经营活动的进行也会产生不同程度的促进或妨碍其进行的作用。良好的、有利于企业的环境在很大程度上是企业取得良好业绩的保证;相反,恶劣的、不利的环境,如市场狭小、竞争激烈,都会使企业处境艰难,影响其获得良好的成效。早在20世纪50年代中期,百事可乐就已经进入印度市场,由于亏损严重,公司撤离了印度市场。可口可乐也是在50年代进入印度市场,1977年,由于它与印度政府的关系破裂,也被迫撤出。可口可乐撤出为百事带来了机会。因为这时正是印度软饮料飞速发展的时期。但是,百事重新进入印度市场的过程并非是一帆风顺的。根据印度政府相关政策,每项投资都必须经过高层部门批准,并个案处理,当时,外方只允许40%股权,还必须出口弥补进口设备造成的外汇收支缺口。案例:百事可乐在印度尽管最初的投资额仅为1500万美元,但印度议会共开了20次辩论会,15次专门委员会会议,撰写了5000份与投资建议书有关的文件,花费了三年的时间。1990年,百事在印度建立了第一家合资公司,并计划在整个90年代期间在印度投资10亿美元。(破坏收支平衡;与美国中央情报局有联系;1990年初,重新审议,美国301条款贸易制裁。)1991年,印度政府发生更迭,更开放、允许外方51%。1994年可口可乐投资7亿美元进入印度。思考:“政府是控制国家经济活动的另一只‘看不见的手’”,你同意这种说法吗?为什么?企业环境的分析内容:一种常用的分析方式是按企业范围将其划分为内部环境和外部环境。内部环境亦称内部条件,又可分为有形资源与无形资源。企业所处的外部环境存在一定的层次:行业、国别、国际。对外部环境的另一种分析方式是按一般因素、供给因素、市场因素的主要方面进行分析。企业环境的内容㈠ 企业内部环境 ⒈企业的有形资源:财务资源、实体资源、人力资源、组织资源 ⒉企业的无形资源:技术资源、商誉㈡企业的外部环境一般环境、供给环境和市场环境三部分。一般环境由影响企业经营与决策的社会经济宏观环境因素构成;供给环境和市场环境则由影响企业产、供、销等具体经营活动的中微观环境因素构成。⒈一般环境 ⑴政治法律环境。 ⑵经济环境。 ⑶社会文化环境。 (4)技术环境。 四个方面的环境因素,用其英文名称的首字母组合,可以统称为PEST环境。PEST环境中每个因素的变化都会影响到企业的出口能力以及竞争能力。企业一旦开始经营国际化,就必须首先进行PEST环境分析。PEST环境是
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