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大学生化妆品市场调查分析报告;;二、引言: 全国几百万在校大学生在一个特殊的生活环境里形成了一个特殊的群体,并营造了一种独特的文化氛围。这类群体在现时有着巨大的消费潜力,但学生市场因为其独特性,她们向往开放、自由、洒脱……学生市场有着怎样的特征?; 带着这些问题,我们在黄家湖大学城四所高校(长江工商学院、武汉科技大学、湖北中医学院和武汉交通职业学院)内进行了一次有针对性的市场调查,我们共发放问卷400份,
中有效问卷363份 。
;大学生化妆品消费状况问卷表;十.您现在用的化妆品的品牌是:_____________________________
十一.您为什么会选择该品牌的产品?( )
A质量好 B购买方便 C价格便宜 D经人介绍 E营业员推荐 F其他
十二.下列那些选项会促使您选购一款化妆品 (???? ? ) A品牌的知名度B觉得适合自己C业员的介绍 D 朋友的介绍 E店员服务态度好 F促销活动 G 任何环境下都改变不了我对它的态度
十三.您认为当前化妆品市场存在的最主要问题有那些: (??? ? ) A产品效果不好B价格虚高C仿冒伪劣D售后服务E虚假宣传F其他
十四.您希望厂家提供那些售后服务 (????? ? ) A 产品回馈 B 美容讲座 C. 信件回访D. 美容(本产品) E. 答谢会 F 促销活动 G 其它
十五.您选购化妆品时,首先想要知道的信息是: (?? ? ) A. 产品功效 B. 是否安全 C. 价格 D. 进口还是国产 E. 其他 十六.您是如何看待名人代言的美容化妆品广告的? (?? ? ) A. 可信 B. 多数可信 3C. 半信半疑D. 多数不可信 E. 不可信 十七.您是否会因一时冲动而购买某种化妆品( )A 经常会B 有时会C 不会? 十八.你会不会为了一套你想要的化妆品而省吃俭用( ? ) A会 B可能会 C不会
十九.您喜欢什么品牌的化妆产品____________________。
二十.它什么功效吸引你的:_________________
二十一.谈谈您对化妆品作用的理解:————————————————————————;二十二.你的皮肤属于什么类型的?
A油性 B中性 C干性 D不清楚
二十二三.你重视皮肤护理和保养吗?
A重视 B一般 C 无所谓
二十四你经常使用的化妆品有哪些品牌?
A欧莱雅 B 自然堂 C雅芳 D 丁家宜 E 资生堂 F大宝 G金炫宫 J 其他
二十五.你是通过什么途径了解这些品牌?
A广告 B 杂志 C朋友介绍 D 推销员推销 E其他
二十六.你最常用的化妆品功能是什么?
A美白 B祛斑 C保湿 D控油 E祛痘 F 其他
二十七. 您平时是根据什么购买化妆品?
A品牌 B品质 C价格 D效果
二十八.你所用的化妆品效果如何?
A很好 B一般 C没效果 D其他
二十九.您认为现在市场上的化妆品存在什么缺陷?
A品目繁杂 不便于选购 B价格偏高 钱多是花在品牌上
C功效不够 广告虚假 D售后服务不够
三十. 化妆品促销你喜欢的方式?
A现场打折 B送实物礼品 C现金返还 D送贵宾卡、送抵价券 E其他
三十一.如果现在有一套祛痘效果较好的化妆品,价格将近两百元,但是您从没有听说过,您是否会考虑尝试呢?
A.会 B. 可能 C极少可能 D不会
三十二.你是习惯只用一个牌子的全套产品还是从各个牌子中择优使用呢?
A使用一个牌子的全套产品 B各个牌子择优使用
三十三..您有什么对化妆品行业有什么建议?
;(一)消费能力 1、大学城学生生的每月生活费水平:;大学生可以接受的价位;2、大学女生支付在化妆品上的金额:;根据这些问卷,我们对调查结果做了如下分析:
一、消费能力
二、消费趋向
三、消费目的
四、购买心理
五、购买行为
六、品牌建设;(二)消费倾向1.大学生希望化妆品所具有的主要功能:;可见现代大学生还是比较追求自然之美,而时尚、美丽和自信也分别占到百分之二十多,说明她们还是比较追求时尚和潮流的。对于是否可以提升就业竞争力和其它的比重都不高,说明同学们还没有走向工作岗位,没有较大的竞争意识和竞争压力。 ;2.消费的需求: 我们对大学生是否有必要使用化妆品进行了调查,如下图所示: ;3.大学生认为哪些化妆品是必备的:;(三).购买心理1.购买化妆品大
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