会员制营销十大成功案例.pdf

营销案例：乐购超市的大众化会员制 美国西北大学凯洛格商学院（ KGSM ）教授、整合营销创始人唐 ? 舒尔茨（ Don schultz ）曾 预言： “零售商未来的成功模式只有两种，一种是沃尔玛模式，即通过提高供应链效率，挤 压上下游成本， 以价格和地理位五作为主要竞争力；另一种是 Tesco 模式，即通过时客户的 了解和良好的客户关系，将客户忠诚计划作为企业的核心竞争力。没有任何中间路线。