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数据库课程设计
说 明 书
设 计 题 目： 某旅行社管理 系统
2012年 6 月 21 日
1、需 求 分析
一、现 行系统概述
该旅行社目前主要是 手工操作，没有任何计算机支持的旅行 社信息管理系统。通 过对
旅行社的调查，访谈 ，我们知道了现行手工系统的原始的工作 流程如下：
（1）客户报名信息流程：
首先，客户填写报名 表，交与接待员，接待员对报名表做成 册子，并对其进行管 理，
然后报名表复制一份 给游客，保留游客信息表和游客报名表给 有关人员查阅。流程图如
（图1）：
对工作流程进行细细 走访，知道客户填写表之后，接待员进 行审核，核对好后， 编订
成册，并交一份表给 客户保留。对已有 的客户信息和报名表，可对其进行查阅， 修改等，
可以给相关人员或部 门查看，统计。细分后的流程图为（图 2 ）：
（2 ）旅游景点信息管理流程：
工作人员由收集到的 旅游信息，经审核后编订成册，供相关工 作人员及游客查阅。可
得到流程图为（图 3）：
1
（3 ）旅游线路管理流程：
由相关人员提出旅游 线路，填写旅游线路设计表，经过讨 论，审核之后，形 成报表，
并订成册，供工作人 员和游客翻阅。流程图如（图 4）：
（4 ）旅游团队管理流程：
由相关人员提出要建 立的旅游团队，填写团队设计表，由相 关员工讨论，并经主 管审
核之后，确定改团队 的建立，并编制团队手册。流程图如（图 5 ）：
（5 ）员工管理流程：
新来的员工填写员工 基本表，经人事管理部门审核后编制成 正式的员工档案表， 档案
管理员可以对其进行 增加、修改，删除。形成的档案表可以给 相关部门查看。流程图如
（图6）：
2
（6 ）相关旅行社管理流程：
由员工获取旅行社信 息，对其审核后做成档案，并保存， 相关 认可可以对其进行管 理，
增加，修改，删除等 ，并可以做成报表给相关人员查看。流程 图如（图 7 ）：
（7 ）财务管理流程：
前台服务员或团队负 责人递交收款发票或报销发票，由财务管 理人员审核并整理成档
案，并对财务进行翻 阅、统计，并做成报表给相关人员查看、 审核。流程图如（图 8）：
3
二、系 统需求分析
（1）功能分析
通过对旅行社管理流 程和业务流程的分析，并对旅行社工作 人员，管理人员进行访谈，
了解到旅行社管理系 统应具有以下主要功能：
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