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服务意识
服务意识和服务技巧
正确的态度、良好的习惯决定服务质量;
注重细节,提升服务水平
一、服务
、就服务本身而言,服务就是一种无形的 产品 。需要这种 产品 的人就是我们
的顾客。
、物业管理是服务型企业,输出的产品即是服务,企业要生存要收益,就必须创造出
过硬的产品,因此以服务为宗旨将是物业管理企业的生存之道。
、服务必须从顾客出发,以顾客为中心。服
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