网络营销与传统营销的比较.pdf

网络营销与传统营销的比较 目前，随着网络经济的发展，网络营销也越来越融入人 们的生活，不过，许多人似乎缺乏对营销的基本理解，或者 认为网络营销完全不同于传统营销。功能强大的网络技术在 许多方面拥有传统媒体无可比拟的优势，改变了产品和服务 的营销渠道、通信以及定价方式。但是，在采用新手段、抛 弃老方法的时候，应细心对待，不要将婴儿与洗澡水一起倒 掉。也许，现在应该研究一下网络营销与传统营销的异同之 处，让我们能够更好地把二者优势结合起来， 做好营销工作。 一、网络营销与传统营销的概念比较对于传统营销这一概 念，营销界尚无一个明确统一的定义。但我们可以从两方面 来把握传统营销：从营销手法来说，传统营销指的是没有借 助互联网技术进行的营销；从理论范畴上来讲，传统营销的 理论思想是没有受过互联网技术冲击的。因而，我们可以认 为，传统营销的定义其实就是互联网技术出现之前营销的定 义。而网络营销实际上是企业整体营销战略的一个重要组成 部分，它是建立在互联网基础上的，借助于互联网这一新型 媒体来实现企业目标的一种营销手段。从以上两个概念中我 们能够看出，网络营销与传统营销的本质区别在于营销的手 段不同，我们也可以简单地认为网络营销实质上就是利用互 联网技术进行的营销活动。二、网络营销对传统营销的影响 网络营销与传统营销相比各有异同，那么这种新的营销方式 对传统营销造成了怎样的影响呢？如果我们从传统营销流 程图着手分析，会有以下发现： （一）网络营销对传统营销 总的影响 !互联网技术将营销流程简化压缩。 消费者通过互联 网设计和订制产品，然后以订单的形式通过互联网将信息传 递给消费者，厂家按订单生产，然后通过物流配送体系直接 将货发送到消费者手中。在这个过程中，营销探测和营销战 略被一张订单压缩简化了，同时还省去了分销这一环节。消 费者占据主权。从这个模式我们可以看出，商家在网络营销 中不再居于主体，产品不再由商家调研，然后制造，并进行 定位定价， 最后推销给消费者。 明智的消费者占据了主动权， 由他们发出自己的需求信息（包括产品设计、零件配置信息 等），商家只是按单生产而已。 （二）网络营销对传统营销各 流程的具体影响 互联网技术对营销探测的冲击。互联网技 术的互动性，消费者通过互联网设计和订制产品，使得营销 探测具有了互动性，商家既是信息的收集者，更是信息的接 受者；传统营销探测主要面向消费者群体，定性描述消费者 行为，而网络营销探测转向消费者个体，建立数据库，进行 顾客关系管理。互联网技术对营销战略的冲击。市场细分到 人，顾客定制，目标顾客与企业直接沟通，导致“选择目标 市场”这一传统营销中的重要环节成了多余。但市场定位依 然重要，因为 amp; 时代的消费者追求潮流，只有有个性、 有企业形象的产品才能得到消费者的青睐。市场竞争的重心 转向品牌、企业文化。 互联网技术对营销组合的冲击。最 明显的是分销渠道被压缩了，经销商和零售商被削除，代之 的是物流配送；其次，顾客订制产品，产品的设计和配置工 作部分或全部转移到了消费者手中， 营销职能外部化； 第三， 互联网信息的全球性和透明性，使得同等产品价格差异趋于 零，价由市场决定；最后，网络时代消费者的个性独立，使 得一对一营销成为一种迫切的需求；而互联网的低成本互动 性，则使得消费者和商家一对一的亲密沟通成为现实。 （三） 网络营销相对于传统营销量的变化和质的变化营销流程的 压缩简化使得营销成本下降和营销速度加快，结果是营销效 率的飞升，这是网络营销相对于传统营销量的变化；消费者 占据主权，营销职能外部化———顾客事实上成为了市场探 测和营销战略实施的主体，使得厂家生产的产品接近甚至等 于市场需要， 这是互联网技术相对于传统营销质的变化。 三、 网络营销与传统营销相比的优势和不足