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组织环境分析.docVIP

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组织环境分析 组织环境 是一个范围很广的概念,包括企业以外的一切事物、现象,如文化、法律、社会、自然等,也包括企业的供应、顾客、竞争对手、其他相关行业与企业、政府机构、社区和公众等,它是企业生存、成长、衰退、退化的基础和决定性因素。 2.组织外部环境-----一般环境因素 一般环境包括组织外的一切,是具有普遍意义的因素,例如,社会的政治、经济、法律、文化、道德、技术进步与创新,全球化、一体化、信息化的发展以及有其创新经济范例等,它们对组织产生影响与作用,但这种影响与作用的机制处于潜在和间接状态,具有宏观性,构成所谓的PEST(political , economic, socia

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