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Slide 1;Slide 2;Slide 3;案例:;Slide 5;管理者(班组长)的角色;Slide 7;班组长的主要职责;Slide 9;Slide 10;好班组长的条件;Slide 12;谈管理沟通前先问问自己以下的问;沟通是生产力;沟通的基本问题是心态;沟通的基本原理是关心;Slide 17;主动沟通示意图;案例:延误的订单;如何解决向上沟通没有胆;如何解决向下沟通没有心;如何解决水平沟通没有肺;沟通的障碍;个人之间存在的沟通障碍;组织内部存在沟通障碍;如何突破障碍实现有效沟通;保证沟通到位,避免踢皮球的方法;实现有效沟通二:倾听如何更到位;沟通之法;Slide 30;Slide 31;工具2;工具3;Slide 34;Slide 35;Slide 36;Slide 37;Slide 38;Slide 39;Slide 40;Slide 41;Slide 42;Slide 43;Slide 44;Slide 45;走入现场的第一印象;Slide 47;整理(发现问题);Slide 49;Slide 50;Slide 51;判定基准表(例);工具和方法;Slide 54;Slide 55;定置实施包括以下三个部分:;车间定置要点;Slide 58;定位法 将需要的东西放在;分区法 ;影绘法/痕迹法 将物品的;工具和方法;清 扫(包含设备点检);Slide 64;Slide 65;Slide 66;Slide 67
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