信用卡分期付款业务情况介绍.pptx

信用卡分期付款业务情况介绍;内 容 提 要;信用卡分期付款是指持卡人使用信用卡进行大额消费时，由发卡行向商户一次性支付持卡人所购商品（或服务）的消费资金，并根据持卡人申请，将消费资金分期通过持卡人信用卡账户扣收，持卡人按照每月入账金额进行偿还的业务。该业务本质上是银行为持卡人提供的个人消费信贷，但形式上比一般的消费信贷灵活易行。 分期付款业务起源于18世纪的美国。1855年，美国当时最大的缝纫机公司——I.M.Singer公司推出了分期付款计划，购买I.M.Singer公司缝纫机的客户可以首付5美元获得产品，然后每月再付3至5美元直至付清全款。当时只有少数有钱家庭能够一次性付款购买缝纫机这类奢侈消费品，这种分期付款方式立刻受到了消费者欢迎，分期付款的业务模式也迅速被其他行业复制。;;分期付款业务的重要性;实现收入的关键因素，但在一定程度上取决于市场环境、用卡习惯、客户定位，改变需要一定周期;内 容 提 要; 美国银行的现金贷款业务在本土及欧洲市场（英国、西班牙等）取得极大成功，主要产品取现、余额转移、现金转账、现金支票等。 现金贷款收入占信用卡总收入的30-40%; 占利息收入的60-70%; 信用卡循环使用率由一般的20%提高到90%。 多渠道全流程营销。通过客服中心、外呼营销、直邮、对账单夹寄、电子邮件及网上银行、银行网点等渠道在新账户申请、账户激活、客户服务等所有客户接触点进行营销宣传。 ;台湾信用卡市场分期付款业务相对成熟，目前开办分期付款业务的银行主要有台新银行、玉山银行、花旗银行和汇丰银行。 台新银行 主要产品：预借现金、余额代偿、分期吉时金;台湾市场（2）; 花旗银行 主要产品：花旗easy赚、分期轻松付 ; 汇丰银行 主要产品：特约商店分期付款、消费来电分期付款、分期定额代缴行动话费;2004年，境内开办信用卡分期付款业务，首先是招商银行推出邮购分期业务，随后中行、广发、浦发等相继推出此项业务。目前，境内18家发卡银行中，已有16家银行开办了分期付款业务。;银行;招行：车购易;招行：家装易;内 容 提 要;三、我行业务发展情况;150(预计);分期年化收益率与基准利率比较;分期贷款余额占信用卡贷款余额比例;分期客户占信用卡活动客户比例;购车分期业务;内 容 提 要;信用卡消费金额占比情况;与发达市场比较差距较大;以汽车消费信贷市场为例： 我国以汽车金融方式购车比例约10%，而发达国家高达70%-80%。随着分期购车理念的普及，我国以汽车金融方式购车比例在2015年将增至40%-50%，2025年汽车金融市场容量预计达5500亿元。 我国汽车保有量仅每千人38辆，远低于发达国家每千人120辆的平均水平，今后10年仍将是汽车产业的高速发展期。 国家对汽车行业的扶持和对汽车消费信贷产品创新的支持，将有力助推汽车金融发展。;政府政策支持。当前我国消费占GDP的比重仅35%，为发展中国家平均水平的一半。党的十二五年规划建议强调，要加快转变经济发展方式，构建扩大内需长效机制。扩大消费是今后经济工作的重点，消费信贷被作为促进内需的重要推动力量，发展分期业务符合国家经济政策，受到有力的政策支持。 经营环境不断改善。国家加大对信用卡套现和欺诈行为的打击，同时社会征信体系不断完善，为分期业务发展提供良好的信用环境。 消费者观念转变。消费者不仅更多地使用信用卡支付，而且越来越积极地使用信用卡所带来的融资信贷、增值优惠等多样化的金融服务。;按照专业专注要求，建立分期付款业务专业化队伍； 加快产品创新，提升市场竞争力； 抓住重点市场、重点区域，梯级推进； 加大考核激励力度，扩大市场份额； 加强宣传营销，提高品牌知名度； 做大业务规模，提升中间业务贡献度。 ;内 容 提 要;进一步加大激励力度的必要性;部分分行购车分期业务资源投入与同业对比;分期交易额挂钩费用是分期业务营销模式运转的重要保证;激励政策建议;谢 谢！