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无领导小组面试技巧总结
年底找工作的时候有幸得到一位牛人指导,记得这位牛老师讲课第一张幻灯片上展示了自己获得 offer 的公司:渣打、汇丰、中移动、麦肯锡等等对于我来说只能仰望的名字悉数在列。
年底 -09 年初半年之内, 自己参加的面试有 50 余场,内容涉及结构化面试、电话面试、小组讨论、角色扮演、电梯推荐;语言有中、英、日文(虽然日文听不懂);职位有管培、销售、研发、公务员、咨询、证券研究分析等等,五花八门,不一而足。虽然自己也是久经沙场,但依然是这位牛老师的徒弟。 我把他的指导好好的记在笔记本里,一直带着。
经得牛老师的同意,特将笔记和视频找来,在此分享如下:
无领导小组讨论(群面 /AC)过关的基本原则:踩着竞争对手的肩膀上岸
AC 的 3个特点
环节相对固定:自我介绍 +案例讨论
过程重于结果:案例的结果没有原则性的对错之分,面试官更看重讨论的过程 3 相对位置重于绝对得分
AC 中自我介绍的特点:
1 、 内容的改进:
AC 是一个动态博弈的过程,除了在家里精心准备之外(参照《一
对一面试》视频),还要根据前面同学发言的内容来调整自己所准备
的东西,同时要通过观察其余同学在自我介绍时 HR的反应来判断 HR 的好恶
、争当第一个发言者:
第一个发言的同学表述的不好也不会有大多的扣分,但如果通过
精心准备发挥的不错的话会给后面的同学树立了一个很高的标杆, 一旦后面的同学说的没有你好, 他们的扣分就会都加在你身上。 在介绍完毕坐下的时候可以顺势跟旁边的同学说“不如按照顺时针的顺序,你下一个介绍吧(声音不要太大,但要确保 HR听的到)”在多数同学比较腼腆的小组中帮助 HR解决发言顺序问题的同时,体现自己的领导能力
、中英文版本的切换:
不要在 HR没有规定自我介绍语言的情况下第一个使用英文, 会得
罪之前之后的所有同学,尤其是紧接着你后面发言的同学
小组讨论的基本礼仪:
、四不原则:
不打断别人
非原则性的问题不要去否定别人
非原则性的问题不要去质疑别人
不要去补充别人(在最后的展示环节尤其不要去补充小组的结论)
、多使用建设性建议而不是批评性建议
讨论过程中 HR关注的人:
1 leader
timer
提出好点子的组员
、小组领导:成为领导需要赢得大多数人而并非所有人的支持
成为小组领导的 Tips :
提前 20 分钟来到面试场地, 多听听其他同学的聊天, 搜集一些信息(切忌成为和每个应聘者聊天的自来熟)
其他同学在自我介绍时多记录(掌握有用信息 让 HR看到你在记录)
在陈述自己的观点之前选择性复述面试官和小组成员的话(展现快速学习能力)
合理分配小组成员的发言时间:话特别多的同学一般是比较自卑
的,因为他们总是被别人否定所以才要不停的发言。 对于这类同学要
赞同而不是否认; 不愿意说话的同学一般也是比较自卑的, 从而不敢
再公众面前表达自己的观点。 对于这类同学要鼓励而不是要求。 碰到
这两种同学时可以对话多的人说: 我觉得你说的很对。 然后迅速把他的观点复述一遍。 最后转过头对缄默不语的同学说, 你觉得呢?此举不光合理分配了小组发言时间, 更可赢得除话多与话少 2 同学之外其余应聘者的支持。
讨论:
无论什么职位面试官是不是一定会优先选择 leader ?
答案:是。但并不是所有公司的 AC都是每个小组只选择 1 个同学进入下一轮
我们是不是一定要争当小组的 leader ?
答案:否。如果小组有一个特别合格且经验丰富的 leader ,就不
要去争了,这个时候争取二把手会相对容易许多,等待 leader 犯错
的同时也把自己放在公司 waiting list 的第一个
如果当不成 leader 的话,怎么办?
答案:另外 2 种人也能得到面试官的关注与加分
2 、Timer
第一个发言者能得到面试官的加分,但第一个发言如果表达自己
对 case 的看法,难免被其余同学否认或者质疑。所以第一个发言,但不是说 case 的内容,而是提出时间的分配。
Timer tips:
讨论过程中要在 HR看到你的时候再提醒大家注意时间(从 HR角度来讲 AC也叫观察型面试,所有加分行为均需要被 HR观察到)
你一定要非常关注时间,一旦超时,分数全扣在 timer 身上
第一个发言,提出记录时间,同时要提出时间的分配方案。一般来讲有读题、依次发言、自由讨论、共同决定、总结 5 个部分
如果有人和自己争 timer 的职位,有风度的让给他。 在 HR看到你的时候问他时间,让他成为你“会说话的手表”
如果其余 2 人争 timer 职位,主动去调合而不是加入争夺。记住所有情景都在 HR的关注下
、提出好点子的组员
时间:当讨论陷入第一个瓶颈阶段时,抛出自己的想法
方式:抛出自己的完整想法,不是一个单独的
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