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聚美优品营销策划案例分析
聚集美丽 成人之美
聚美优品营销策划案例分析
目录
聚美优品企业概况
企业概况
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1.1企业简介
聚美优品(前团美网),是第一家也是中国最大的化妆品限时特卖商城。
聚美优品由陈欧、戴雨森和刘辉创立于2010年3月,致力于创造简单、有趣、
值得信赖的化妆品购物体验。
聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品,
并以吸引人的折扣低价限量出售;同时承诺“百分百正品”,以及“拆封30天无
条件退货”。“聚美”二字寓意:聚集美丽,成人之美。
聚美优品本质上是一家垂直行业的B2C 网站。从最初每日一件限时折扣团
购模式到如今每日多件产品限时抢购,在品类管理上主要以推荐明星产品搭配其
他产品进行销售。
北京团购行业统计分析(2011年-12月) 聚美优品销售额排名第一
1.2 网站概况
网站名称: 聚美优品网
网站成立时间: 2010年3月
网站创始人: 陈欧 ——北京创锐文化传媒有限公司CEO
网站所属地区: 中国北京
网站主营业务: 化妆品
网站Alexa排名: 全球综合排名第3807位,中国第415位
网站日均IP访问量: 60万
日均PV 浏览量: 300万
网站代言人: 亚洲巨星——韩庚
1.3 企业宗旨与愿景
宗旨:聚集美丽,成人之美。
愿景:让变美更简单。
1.4 网站特色
1. 正品保证
曾被央视多个频道进行专题报道,及中国互联网协会(商务部和国资委
批准评级机构)授予的 A 级信用认证,成为团购网站中首家获得互联网协会 A
级及以上信用级别认证的网站。承诺所有出售商品均为100%正品。
2. 30 天拆封无条件退货
提出行业最高标准30 天拆封无条件退货:如果对购买的商品不满意,
即使化妆品拆封,用户也可在收货日起30 天内无条件退货并获得全额退款。退
货运费由聚美全额承担。
3. 100%实物拍摄
为了最真实、最可信的美妆购物体验,聚美耗巨资筹建专业摄影棚,聘
请专业摄影师,坚持百分百实物和真人拍摄,清晰展现所有产品的每一个细节和
实际使用效果,力求最客观细致的介绍产品,让用户买的踏实、用的踏实。
4. 口碑中心
口碑中心是一个美容品使用体验交流平台,用于用户分享的点滴心得。
只有在聚美优品购买过该美妆的用户才能发表口碑报告,评论均来自于真实的购
买者和体验者,从而保证口碑报告的真实公平,杜绝品牌托儿的存在。目前聚美
口碑中心已有共计10 余万篇来自聚美优品用户的使用心得报告,并成为聚美用
户在选择购买化妆品时的可靠依据。
1.5 创始人团队
陈欧(Leo)—聚美优品CEO
16 岁留学新加坡,就读南洋理工大学,26 岁获得美国顶级大学斯坦福大学
#99 99MBA 学位。大学期间成功创办全球领先的在线游戏平台Garena (原gg
平台,现全球拥有超过2400 万用户),二次创业创立中国领先的化妆品网购平台
聚美优品。
戴雨森 -聚美产品副总裁
联合创始人,产品副总裁。聚美铁三角成员,陈欧斯坦福大学师弟。清华大
学工业工程系毕业,曾在Google,Baidu,Oracle 等企业从事用户体验设计工作,
对互联网产品设计、用户体验规划有深刻研究和丰富经验。在斯坦福大学就读期
间认识了陈欧。09 年毅然放弃还有三个月即可毕业的斯坦福大学硕士学位,和
陈欧回国创业。
刘辉-聚美研发副总裁
联合创始人,研发副总裁。聚美铁三角成员,陈欧新加坡南洋理工大学师弟,
于2005 年参与创建Garena,精通大型WEB 系统及数据库等的分布式架构,精通
WEB 编程语言如PHP,Javascript 的开发框架设计。09 年放弃百万美金的股票回
国,与陈欧一起再度创业。
1.团队合作
的重要性
2.年轻团队
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