中航物业公司质量手册.pdf

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0.1 颁 布 令 《质量手册》是公司质量管理体系的纲领性文件,是公司各项质量工作的基本准则 和指南。公司全体员工在推动各项质量工作中,严格按照《质量手册》所描述的质量管 理体系的内容和要求执行,不断满足业主(用户)需要。 《质量手册》从批准之日生效,正式在本公司颁发执行。今后,随着市场的变化和 业主(用户)需求的变化,随着科学技术的不断发展,将对本《质量手册》不断修改, 保证其适用性。 深圳市中航物业管理有限公司北京分公司 总经理: 日期: 年 月 日 0.2 目 录 章节号 题 目 页码 0.0 质量手册批准页 1 0.1 质量手册颁布令 2 0.2 目 录 3 0.3 质量手册的管理控制 4 0.4 质量手册修改登记表 6 0.5 质量手册发放控制页 7 0.6 引用文件、术语及缩写 8 1.0 公司概况 9 2.0 质量方针和目标 10 3.0 组 织 14 3.1 关于任命管理者代表的通知 14 深圳市中航物业管理有限公司 3.2 15 北京分公司组织机构图 3.3 部门职责 16 4.0 质量管理体系 20 5.0 管理职责 23 6.0 资源管理 29 7.0 物业管理服务实现 33

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