个案社会工作案例分析报告(范例).pdf

个案社会工作案例分析报告(范例) 一、基本资料 案主姓名：吴某 性别：男 年龄：73 岁 二、个案来源 个案是院舍照顾机构管理人员转介，社工经过与案主面 谈，确定初步问题后接案。 三、个案背景资料 (一)重要引发事件 近日案主因心脏病住进深圳某医院，这次在检查、护理、 用药过程中处处抱怨其儿子，还经常无故对儿子发脾气，跟 病房的医生、护士甚至病房的其它病人家属说他儿子的坏 话。案主的父子关系一度非常紧张，他的儿子也在一气之下 说了要放弃案主，在医院案主的儿子要和案主脱离父子关 系，案主父子关系面临一个大挑战。案主需要心脏搭桥，手 术费最少要用 6 万块，手术费用如果筹不够，案主将无法 顺利进行手术。最坏的打算就是案主“有钱看病，没钱等死”。 (二)曾做出的调试和成效 1.自我调试。 案主入住老人颐养院之后，因与子女关系都不好，感情 上面缺乏沟通，得不到家人的温暖和关爱，案主有被遗弃的 感觉，时刻认为自己没有依靠，没有归属感，对生活非常消 极、自卑。 案主曾经意识到自己的心理状况，也想通过一些日常活 动来摆脱这种困境，比如通过给希望小学的学生定期捐款， 给有需要的人编织毛衣送温暖等，但是由于得不到大家的认 同和理解，案主变得更加自卑敏感。 2.院舍照顾层面。 老人颐养院的领导曾经与案主儿子多次面谈，与其共同 探讨案主目前的状况，希望改善案主与儿子之间的关系，并 尽量通过安排文娱活动让案主融入院舍生活。 (三)行为表现。 案主住院后，由于对疾病的害怕甚至恐惧，而导致心理 上的紧张和敏感，容易对身边的人产生种种误会。只要身边 的人说了一句不当的话，或者一个不合适的行为，就会引起 案主的猜疑和否定。 (四)人际关系。 案主在入住养老机构后，案主失去自身的角色而与他人 交往，使案主在与工作人员交往和满足工作人员的期望时常 常感到羞辱和没有自尊，这引起个人认知出现误区，在他的 眼中，只看到别人的缺点，看不到优点，眼中容不下一粒沙 子的性格，喜欢挑别人毛病，导致了案主与家人、与院舍照 顾机构的工作人员和其它老人之间缺乏稳定的沟通，案主人 际关系系统失衡。 (五)情绪状况。案主情绪表现不稳定，临床表现为对各 种事物均作出悲观的解释，将周围的一切都看成是消极的。 同时案主常常诉说自己心情不好,高兴不起来，偶尔伴随着低 落、无助，无用感较为明显。 (六)精神病记录。无。 (七)健康状况。 案主属于心绞痛型、心肌梗塞型，常常胸闷，现在被医 院确诊为冠心病。 (八)经济状况。 (九)暴力倾向/虐待记录：无 。 (十)支援网络(能获得的资源)。 案主自身的优点和资源：编织毛衣，可以让案主发挥人 生余热，帮助别人；唱歌，能够与表演团体一起表演，给院 内老人带来欢乐。 四、问题分析 对案主目前的自身状况和家庭结构模式，以及院舍照顾 的网络进行综合分析以后，将案主目前的问题预估如下： 1.经济状况问题。 主要表现为案主无力支付高额的手术费用和住院费用。 2.人际关系紧张问题。 主要表现为缺乏必要的交往技能和手段，与子女之间关 系恶化，不善于处理复杂的人际关系等。从而导致孤独、无 助、郁闷、焦虑、自卑等不良心态。 3.环境适应系统问题。 主要表现为院舍照顾生活适应不良。这主要由于在入住 养老机构后，案主失去自身的角色而与他人交往，使案主在 与工作人员交往和满足工作人员的期望时常常感到羞辱和 没有自尊，生活环境的巨变，案主还不能适应院舍照顾生活。 五、工作目标与服务计划 (一)结合案主的具体情况，根据目标实现可能性的大小， 社工将案主的介入目标划分为远期目标和近期目标： 1、远期目标 帮助案主改善子女关系，重建自我、适应环境、融入院 舍生活。 2、近期目标 (1) 做通亲属的工作，改善案主与亲属间的关系。 (2) 为案主提供支持和帮助，争取资源照顾老人住院期 间的生活，解决生存问题。 (3) 与案主一起努力调配自身资源解决手术费用问题。 (4) 鼓励案主积