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供应链的竞争优势 (2) 供应链的竞争优势 赵坚 供应链的产生源于供需关系，从人类 诞生之日起，供应链便产生了。随着社会分工的细化，产品或商品的渠道、方式 日趋多样化，供应商、制造商、消费者之间的物流、信息流及资金流的周转与交 流成为迫切需要解决的问题，于是供应链的管理与研究就显得尤为重要。 现在 有许多零售企业如沃尔玛实施供应商管理库存(VMI)。供应商时刻监视其客户(这 里是指零售企业)库存，当库存下降到一定水平的时候，供应商会自动对其进行 补仓。零售企业也会及时提供销售数据给供应商，为供应商决定补仓数量提供决 策依据。而零售企业本身则从中库存管理业务中解放出来，而可以用更多的精力 研究客户需求的开发更多适销对路的商品，为客户提供更好的服务。 供应链的优势主要体现在以下几个方面 第一，供应链有助于降低企业成本 成 本是影响企业利润最基本、最关键的因素，不断降低成本是企业管理永恒的主题， 也是企业供应链管理的根本任务，而供应链管理是降低成本、增加企业利润的有 效手段。成本管理是一项复杂的系统工程，涉及到企业生产经营的全过程和每一 个环节上，只有将成本管理建立在全方位的供应链管理平台上，着眼于对企业活 动全过程、全方位的系统化管理和控制，才能收到良好的效果。敏捷供应链通过 流程重组，在上下游企业之间形成利益一致、信息共享的关系，通过敏捷性改造 来提高效率从而降低成本。 一是通过对供应链整体的合作与协调，产生拉动式 的需求与供应，可以在加快物流速度的同时减少各个环节的库存数量，避免不必 要的浪费。 二是由于供应链各个企业之间是一种合作关系而不是竞争关系，因 此避免了不必要的恶性竞争，降低了企业之间的交易成本，因此使整个供应链的 成本降低。 第二，供应链能够实现信息资源的共享。 随着科技的发展，信息技 术越来越先进，越来越成熟，得到广泛运用。供应链的核心优势就是信息技术的 运用，企业通过与外部要素结成网络关系，通过信息技术，将分布于不同供应链 组织之间的需求预测，库存状态和生产计划等重要的数据在供应链之间进行传 递，是供应商能够及时了解用户需求信息，这样有助 于加速交流，提高知识利用的效率，提高了企业的对于市场的快速反应能力 第三，速度优势，也就是最快满足消费者的个性化需求。 企业能及时提供顾客 所需要的产品和服务，企业实行供应链战略的一个重要竞争优势就在于速度。在 传统企业运作方式中，从接受订单到成品交付是一个漫长的过程：首先，企业要 将所有的订单信息集中汇总到计划部门，由计划部门分解任务，从采购原材料开 始，从前到后按工艺流程完成订单生产，除了必备的作业时间，中间不可避免地 产生诸多等待现象。企业如果按供应链观念组织生产，其独特的订单驱动生产组 织方式，可以最快速度响应客户需求。供应链增加了对市场反映的灵敏度，通过 供应链上多个合作企业的信息共享，可以全方位地对市场情况做出响应，因此提 高了企业的反映速度。同时，由于各个企业都专心于自己的核心优势，可以减少 产品的生产与物流时间，可以实现供应链的即时销售、即时生产和即时供应，将 消费者的定货提前期降到最低限度。 第四，满足顾客个性化需求。 依靠供应链 制造技术、动态组织结构和柔性管理技术三个方面的支持，供应链解决了流水线 生产方式难以解决的品种单一问题，实现了多产品、少批量的个性化生产，从而 满足顾客个性化需求，尽可能扩大市场。 首先是敏捷制造技术的突破，计算机 辅助设计(CAD)、企业资源计划ERP、精益生产技术JIT 等是供应链的主体核心 技术，没有敏捷制造技术，敏捷供应链思想便成为没有具体内容的空壳； 第二 是动态变化的组织结构形成虚拟组织，动态联盟要求各个企业能用一种更加主 动、更加默契的方式进行合作，充分利用供应链上各个企业的资源，使整条供应 链保持良好的组织弹性和迅速的市场需求响应速度。敏捷供应链突破了传统组织 的实体有界性，在信息技术的支持下，由核心企业根据每一张订单将若干相互关 联的厂商结成虚拟组织，并根据企业战略调整和产品方向转移重新组合、动态演 变，以随时适应市场环境的变化。 其三是柔性管理技术，敏捷供应链观念摒弃 单纯的“胡萝卜加大棒”式刚性管理，强调打破传统的严格部门分工界限，实行 职能的重新组合，让每个员工或每个团队获得独立处理问题的能力，通过整合各 类专业人员的智慧，获得团队最优决 以上四方面就是供应链相比于单个企业的优势所在， 网络经济改变了传统 产业所面临的竞争环境，也改变了企