市场营销八大职能部门绩效指标参考.pdf

市场营销八大职能部门绩效指标参考（8张表格） 一.市场部绩效指标 指标 考核指标 考核周期 指标定义/公式 数据来源 类别 市场拓展计划实际完成量 1．市场拓展计划完成率 月/季/年 100% 市场部 计划完成量 实际推广费用 2．市场推广费用控制率 年度 100% 财务部 计划推广费用 实际完成市场调研数量 3．市场调研计划达成率 月/季/年 100% 市场部 计划完成的市场调研数量 品牌市场价值数据由第三方权威机构 4．品牌市场价值增长率 月/季/年 市场部 定量 测评获得 指标 广告费用增长率 5．广告投放有效率 季/年 100% 市场部 销售收入增长率 成功方案数 6．市场策划方案成功率 月/季/年 100% 市场部 提交方案数 在公众媒体上发表宣传公司的新闻报 7．媒体正面曝光次数 年度 市场部 道及宣传广告的次数 接受调研的媒体对市场部工作满意度 8．媒体满意度 年度 市场部 评分的算术平均值 1．产品市场定位准确度 年度 产品市场定位与销售情况是否相符 市场部 2．市场分析情况 年度 市场分析报告与实际情况的差距 市场部 定性 3．市场调研状况 年度 市场调研是否按计划进行 市场部 指标 4．市场企划方案的针对性 年度 市场企划方案是否实用、可行 市场部 5．市场信息收集的及时性 年度 市场信息是否在规定时间完成收集 市场部 二. 销售部绩效指标 指标 考核 考核指标