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十个心理学的经典实验之一:你是热型人还是冷型人
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【作者】 王玉荣
每个月,我会收到一些邮件,或者当面和一些企业的经理人朋友做交流,他们会问到, “流程管理怎么在企业中
推进呢 ”?
我在回答这些问题、探讨推进的方式方法的时候,也会从字里行间和言谈举止中观察,提问的这位经理,是一
位热型人还是一位冷型人呢?
因为,我觉得,流程管理推进者本身的一些性格、特质,对流程管理的推进效果如何非常有关,流程管理绝不
仅仅是 “一把手支持 ”、 “公司总体发展提出迫切需求 ”
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