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严介和——企业管理之十大用人之道 * 严介和——企业管理之十大用人之道 企业谈管理，就是 管人，管人的关键就是用人，那么，作为企业家，如何使得 你的“第一上帝——赏识的部下”不会离你而去 ?严介和和你 谈谈他十多年用人、 育人的心得。 告诉你如何用人才算成功 ? 2011 年，对中国的中小企业来说，无疑是“多事之秋”， 融资难、 资金链吃紧、 出口市场萎缩……中小企业不堪重负。 2012 年开年，中小企业的压力丝毫没有减轻，尤其是用工 问题，很多企业都存在严重的人才流失的现象。企业家很头 疼，政府也在想方设法解决这个矛盾。企业谈管理，就是管 人，管人的关键就是用人，那么，作为企业家，如何使得你 的“第一上帝——赏识的部下”不会离你而去 ?我谈谈我十多 年用人、育人的心得。 用人标准： 基层看才能、中层看德行、高层看胸怀 如果把企业比作是运动场，那基层就是运动员，中层就 是教练员，高层就是裁判员，基层只做事不做人；中层既要 做事情又要做人；高层不做事只做人！ 对于考核基层运动员， 金牌就是目标， 没资格指手画脚！ 多做少说！目标就是金牌，把事情做好，达到目标，这就是 标准！其他的别谈！ 一切用数据说话， 把好的事情做到更好， 把不好的事情也做到尽善尽美！这样，就是优秀的基层！这 样才能谈做人！ 对于考核中层员工，就是教练员，教练员既要做事又要 做人。 因为好的教练员是拿过金牌的运动员， 有背会的传承， 也有体会的创新，这样的教练员，必须既做事又做人，也就 是说，既要做好工作，也要带好团队，做人做事相结合，做 人无私则无畏，做事无私也有畏，这样，才是合格的中层！ 而对于考核高层，就是裁判员，裁判员就是只管人不管 事。因为高层只负责用好人， 该管则管， 不该管千万不要管！ 给下面的人多留点空间，允许人犯错，这样才能使下属迅速 成长。万万千不能做诸葛亮般的人物，最后累死了自己同样 亡国，因为不是后续无人，而是没培养人才。 才能、德行、胸怀，这就是检验基层、中层、高层的用 人标准。 才能和胸怀大家都能理解，需要解释一下的是中间的德 行，什么是德 ? 即品格；什么是行 ? 即性格。一流的人：品格 为方毅刚勇，做人如山，以不变应万变，性格为柔韧圆通， 做事如水，以万变应不变。这就是德行。 用人理念： 讲文凭更讲水平，讲职称更讲称职，讲阅历更讲能力， 讲资历更讲奉献，讲道德更讲风格 用人理念是小、中、大企业都必须具备的，特别是对于 小企业来说，可以无理论，但必须有理念。在用人方面，没 有正确的用人理念，招来人也是白招！到最后，为了壮大实 力，而盲目扩充人数，越招越大，只会成为大大泡泡糖，一 戳就破了。 一般的企业在用人理念这块，讲的就是文凭、职称、阅 历、资历、道德。而在我这里的体会则不然，这些东西对我 来说，不是完全正确。这些也要讲，但企业不是政界，不是 学界，更不是单纯的慈善事业，没有财政拨款，没人能给你 买单，所以在用人方面，我更多的是讲水平、称职、能力、 奉献、风格。 所谓的文凭，就是学历，现在的教育背景下，很多人都 为了学历而历学， 好不容易大学毕业了， 再问问小学的课本， 早就不记得了！当今出来的本科生，连一个适合的工作都找 不到了，还谈什么知识改变命运 ? 理性想想，水平是不是比 文凭更重要 ? 再说说职称。财会专业的本科生稍加复习就能考上堂堂 的注册会计师，真让他去大公司，连个出纳都做不好。而真 正称职的财务大总管，什么财务方面的事情都能理顺做好， 您放心，让他去考注册会计师，他不一定考得上！这就跟真 正的美国人考不过中国的英语