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复习思考题
一. 基本概念解释:
1. 运营管理
运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造
密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生
产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。
2. 互补产品
互补品是指两种商品之间存在着某种消费依存关系,即一种商品的消费必须与另一
种商品的消费相配套。一般而言,某种商品互补品价格的上升,将会因为互补品需
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