【考前急救120题】管理心理学(含答案).pdfVIP

目录 第一章管理心理学绪论 1 第二章管理和管理心理学的基本理论与人性观的发展 5 第三章认知的个体差异与管理 9 第四章个性差异原理 14 第五章需要、动机、激励与员工积极性的调动 19 第六章工作态度、心理契约、心理压力与管理 23 第七章团体心理与管理 27 第八章组织心理与管理 33 第九章组织文化与组织形象建设 38 第十章领导行为与管理 44 第一章管理心理学绪论 一、单选题 1.研究人的心理活动发生、发展及规律的科学是（ ） A.心理学 B.普通心理学 C.管理心理学 D.工程心理学 2.由于出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的超强的情绪状态被称为（ ） A.心境 B.心态 C.激情 D.应激 3.企业管理过程主要包括两个系统：社会技术系统和（ ） A.社会决策系统 B.社会管理系统 C.社会心理系统 D.社会咨询系统 4.管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标和任务，取得最好的（ ） A.结果和效率 B.结果和利益 C.利益和效益 D.效率和效益 5.美国心理学界公认的工业社会心理学的创始人是（ ） A.斯滕伯格 B.梅奥 C.闵斯特伯格 D.勒温 二、多选题 6.社会认知的有效管理原理和方法主要有（ ） A.强化法与分化法 B.印证与实证方法 C.情绪调节与控制的方法 D.印象管理方法 E.人本管理方法 7.心理过程即心理活动过程，是人脑对客现世界动态的反应过程。心理过程具体可分为（ ） A.激励过程 B.认知过程 C.情绪与情感过程 D.沟通过程 E.意志过程 8.理智感是人对认识活动的成就进行评价时产生的态度体验，人的理智感的类型主要包括（ ） A.好奇心和新异感 B.喜悦感 C.怀疑与惊讶情感 D.不安情感 E.自信和确信不疑情感 1 三、简答题 9.简述当前我国企业与社会发展追求的人本管理的主要内容。 10.简述管理的现代职能。 11.简述有效管理的心理依据与原则。 12.简述人的意志行动特征。 13.简述平衡与协调心理健康的原则。 14.简述管理心理学的研究原则。 15.管理心理学的研究方法主要包括哪些? ————答案解析———— 1.答案：A 解析：（1）心理学是研究人的心理活动发生、发展及其规律的科学； （2）管理心理学是研究管理活动中人的社会心理活动及行为规律； （3）BD为干扰项可排除，故本题选A。 2.答案：D 解析：此题考查应激的定义。从情绪活动发生的强弱程度和持续时间来看，可划分为三种形态： 从题干中的“出乎意料的紧张而又危险的情景”入手，故D正确。 3.答案：C 解析：企业管理过程主要包括两个系统： （1）社会技术系统：由物质资料结构和劳动力结构组成的； （2）社会心理系统：生产过程中个人与他人之间相互交往而形成的个体心理、团体心理与组织心理、领导 心理等，故本题选C。 4.答案：D 解析：企业管理的目的是充分利用企业的一切资源，完成企业的各项目标与任务，取得最好