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一招一招地教会你如何跟客户，逼单！共 20 招！ 逼单是整个销售业务过程中最重要的一个环节。如果逼 单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个 “逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢 条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以 情。我们来探讨以下如何逼单。 1、去思考一个问题，客户 为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户 总是在拖， 我认为不是客户在拖， 而是你在拖， 你不去改变。 总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理 由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一 个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么 原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合 作，这只是一个时间问题。 我们要做的工作就是把时间提前， 再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代 理，建设新厂房或是搬迁， 正在改制， 品种单一， 客户有限， 太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理 等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。 3、只要思想 不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思 路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我 们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场 战斗。 4 、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急。你要 知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、 一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，你怎 么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题帮助客户做一些事情，为客户认真负责， 为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。 7、 征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神这种精神不仅体现 在工作时间里， 还有业余时间里， 一定要有耐心， 锲而不舍， 百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子 我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过 来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就 避重就轻， 将问题淡化， 避开。 这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。先让他观 看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写一下表 格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合 同打款），不要说太刺的词语。 10、逼单就是“半推半就” 就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。 让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 11、编制一个“梦” 让客户想想我们的网络给他带来的各种好处，让他梦想成 真。 12、给客户一些好处也可是最后的杀手锏，一定要抓住 客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户 吃得舒服、放心。或者是以礼物的方式。 13、放弃，当然只 是暂时的以退为进，不要在一些“老顽固”身上浪费太多时 间，慢慢来，只要让他别把你忘了。 14、 领导拖拉，不起 积极作用，不向老总力荐。解决方法：向该中层领导施压， 向其灌输：我们向其推荐了，如果因为他的原因没有向老总 说明，等老总重视这件事的时候却发现中层领导当时没有汇 报，或竞争对手做的好，自己公司没有做到好处，老总找责 任人，最终都将是中层领导的责任。通过这种责任归咎的方 法，使其不敢怠慢。如果中间领导不重视，影响谈判进程， 可从其他途径找总经理的联系方式与其直接对话。 15、学会 观察，学会聆听。在与客户谈单时，一定要多观察，通过对 客户（眼神、举止、表情