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第七章组织的权力;7.1 职权的设计;职权和权力
职权:
指管理者依据其在组织中的地位所享有的为达到组织目标而进行决策和使用资源的权力。
职权是更加广泛的权力概念的一部分。与组织内的一定职位相关,而与担任该职位管理者的个人无关。
权力的来源:
权力:一个人影响决策的能力
在一个层级化的组织中,处在某个管理岗位上的人必然对整个组织或所辖单位及其人员具有某种潜在或显在的影响力,这种影响力就是权力。
来源:制度权、专家权、感召权、强制权、奖赏权
;权力的来源;思考;;7.2 组织授权;授权的步骤:
分派任务
委任权力
明确责任
负责包括:完成指派任务;向上级汇报任务的执行情况和成果。;授权的好处;有效的授权途径
设立目标和标准
接受不同的意见
确保职权明确
全面投入
学会放手
提供培训
善于适度控制
及时反馈;集权化与分权化;过度集权???弊端
不利于合理决策
不利于调动下属的积极性
阻碍信息交流
助长组织中的官僚主义;衡量分权程度的标志
决策的数量
决策的幅度
决策的重要性
决策的控制程度;影响分权的因素
决策的成本
政策的统一性
组织的规模
组织的历史
管理者的管理哲学
能力水平
控制机制
组织营运的分散化
外界环境的影响;7.3 权力运行机制;组织权力运行的约束与监督
指挥控制系统:正式的目标设定、监督、评价和反馈的系统,它能够向管理者提供关于组织的战略和结构是否在高效并且有效运作的信息。
三个特征:
足够的灵活性
提供准确的信息
及时的信息
控制论的反馈原理:正反馈;负反馈
;管理幅度与管理层次;A;管理幅度;高耸型组织 扁平型组织
1. 高耸型组织
高耸型组织是指管理幅度窄,管理层次多的高而瘦的组织形式。
在高耸型组织中,窄幅度的监督控制可能使管理更为周密,但由于管理层次多,不仅加长了信息的传递渠道,影响信息传递的速度和组织活动的效率,而且还使管理人员配备数量增多,从而造成管理费用上升。
2. 扁平型组织
扁平型组织是指管理幅度宽,管理层次少的组织形式。
扁平型组织的宽幅度的监督控制可以克服窄幅度管理的缺陷,但也会降低管理的效能,使管理者对下属不能进行密切地监督和有效地控制。;影响管理幅度的因素;职权的分化;总经理;如何处理直线人员、职能人员与参谋人员的关系;直线与参谋、职能职权的矛盾;注意发挥参谋人员的作用;练习题(单项选择);;管理实践
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