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第八章 组织文化与组织变革;第一节 组织文化;一、组织文化的基本概念;;二、组织文化的特征 ;三、组织文化的结构与基本要素 ;战略;现代系统论的观点;四、组织文化的功能 ;五、塑造组织文化的主要途径 ;第二节 组织变革;一、组织的生命周期理论;组织成长之五个阶段;二、组织变革的现实意义 ;为什么要进行管理变革？;三、诱发变革的因素 ;四、管理变革的类型;五、组织变革的过程 ;六、组织变革的阻力及变革 阻力的克服;变革的阻力;个体阻力;组织阻力;变革阻力的克服;变革的三个维度;;七、业务流程再造 ;业务流程再造的特点;例题1;例题2;例题3;例题4
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