第11章领导(正稿).pptx

第十一章 领导;第一节　领导概述 ;案例分享; 一个组织，一个团队需要优秀的领导者来领导和管理，组织及其???员才能兴旺发达，立于不败之地；否则组织及其成员必定灭亡。一个家庭，一个企业，一个政党，一个社团，一个国家莫不如此。正如人们常说的“一头狮子带领一群绵羊绝对可以打败一头绵羊带领的一群狮子”。 于是，领导者及其所具有的领导力便成为人们关心的重要话题了。;一、领导的概念;在理解领导的概念时，要把握以下几点：;领导的影响力;（一）职权影响力 1、法定权力 2、奖励权 3、强制权 （二）非职权影响力 1、专长的影响力 2、品格的影响力 3、信息权;领导的分类;二、领导的作用;三、领导与管理的区别;;第二节　领导理论;一、领导素质理论;斯托迪尔（R. M. Stogdill） 等认为领导者特质应为：(1)具有良知；(2)诚实可靠；(3)勤奋勇敢；(4)有责任心；(5)富有胆略；(6)开拓创新；(7)直率公正；(8)自律精神；(9)富有理想；(10)人际关系；(11)风度优雅；(12)干练胜任；(13)体格健壮；(14)高度智力；(15)有组织力；(16)有判断力等。 吉布Gibb(1969)研究认为，天才领导者应该具有七种特质：(1)善于言辞；(2)外表英俊；(3)高超智力；(4)充满自信；(5)心理健康；(6)支配趋向；(7)外向敏感等。 巴斯（Bass）认为有效领导者的特性是：在完成任务中具有强烈的责任心，能精力充沛而执著地追求目标，在解决问题中具有冒险性和创造性，在社会环境中有首创精神，富于自信和特有的辨别力，愿意承受决策和行为的结果，愿意承受人与人之间的压力，愿意忍受挫折和耽搁，具有影响其他人行为的能力。;日本企业界要求领导者应具备10项品质和10种能力。10项品质是：（1）使命感；（2）责任感；（3）依赖性；（4）积极性；（5）诚实；（6）进取心；（7）人耐性；（8）公平；（9）热情；（10）勇气。10种能力是：（1）思维决策能力；（2）计划能力；（3）判断能力；（4）创造能力；（5）洞察能力；（6）劝告说服能力；（7）对人理解能力；（8）解决问题的能力（9）培养下级的能力；（10）调动积极性的能力。;讨论题;二、领导行为理论;（一）利克特的领导系统模式;（二）领导行为四分图模式理论;（三）管理方格图理论;1, 9;三、领导权变理论;（一）费特勒模型;菲德勒模型;（二）成熟－不成熟理论;下属由不成熟转变为成熟，主要表现在以下七个方面： （1）由被动转为主动； （2）由依赖转为独立； （3）由少量的行为转为能做多种行为； （4）由错误而浅薄的兴趣转为较深和较强的兴趣； （5）由只知眼前转为能总结过去、展望未来； （6）由附属地位转为同等或优越的地位； （7）由不明白自我转为能明白自我、控制自我。;（三）领导生命周期理论;;（四）路径－目标理论;四、领导理论的新进展;（二）、交易型领导与变革型领导 1978年，詹姆斯?麦格雷戈?伯恩斯（James MacGregor Burns）在《领袖??》中对政治型领导人进行定性分类研究的基础上，提出领导过程应包含交易型和变革型两种领导行为，这一分类为领导行为的研究开辟了新的思路；1985年，巴斯（Bernard M.Bass）正式提出了交易型领导行为理论和变革型领导行为理论，它比以往理论采取更为实际的观点，是以一个“走在大街上的”普通人的眼光看待领导行为，具有实际的应用价值，在实践中得到了广泛应用。 ;第三节　领导艺术;2、特征 ???1）、实践性 （2）、科学性 （3）、创造性 （4）、灵活性 ;二、领导者自身素质要求;2、知识素养 领导是一门综合性的科学，涉及的知识面广，当代领导应具备下列基本知识： （1）政治法律知识； （2）经济和管理知识； （3）社会学、心理学知识； （4）专业知识。;3、实际能力 （1）决策能力。 （2）组织指挥能力。 （3）社会活动能力。 （4）技术能力。 ;三、用人艺术;（一）激励下属 （二）公平待人 （三）容人 1、容得下才能超过自己的人 2、容得下敢提意见的人 3、对待人才不求全责备 （四）名利协调 1、给下级让利 2、承担下属工作失误的责任 （五）学会合作;四、时间管理的艺术;类别;曹操的领导艺术 曹操是三国时期的一个重要而又颇受争议的人物，他之所以能成就霸王之业在于他出色的领导艺术。 1、努力招聘到理想的人才 2、为每个人提供充分发展的空间 3、把握好管人的分寸和尺度 4、让下属自愿听命与你 5、全面培训促进员工的成长 6、尽量让下属分担更多的工作 7、大幅提高公司的效率 8、高度重视灵活思维何创新 9、增加机会减小决策的风险 10、圆满解决问题处理危机 资料来源：东方智《曹操的十大管理哲