第13章组织设计.pptx

第十三章 组织设计 10/12/2021 1 管理学-原理与方法 第三篇 组织 1构建组织结构-纵向结构、横向结构 纵向结构—层级化，横向结构—部门化 （第13章 组织设计） 2确定其中所需职位、职位任职资格 3为每个职位配备适宜的人员 （第14章 人力资源管理） 一个例子 10/12/2021 2 管理学-原理与方法 若拿走我的财产——但留给我这个组织，五年之内，我就会卷土重来。 —小阿尔弗莱德  斯隆 10/12/2021 3 管理学-原理与方法 【开篇案例】 CMP出版公司组织结构的演变 Gerry,Lilo Leeds,一对夫妇，经营CMP出版公司。 1971年建立了该公司，所设立的组织结构将所有重大决策都集中在他们手中，公司运作得非常好。 10/12/2021 4 管理学-原理与方法 到1987年，公司出版的10种商业报纸和杂志都在各自的市场上占据了领先地位。他们所服务的计算机、通讯技术、商务旅行和医疗保健市场也为公司成长提供了充分的机会。 10/12/2021 5 管理学-原理与方法 1987年情况发生的变化：想约见戈里的人早上8:00就要在办公室外等候。员工越来越难以得到对日常问题的答复。要求快速反应的决策常常被耽误。 当初设计的组织结构，对这个成长中的公司已经不适应了。 10/12/2021 6 管理学-原理与方法 认识这一问题后，他们立即对公司组织进行了重组： 1.将公司分解为可管理的单位——分部。每个分部配备一名经理，授予足够的权利。 2.设立出版委员会负责监管这些分部。他们夫妇和各分部经理都是该委员会的成员。 10/12/2021 7 管理学-原理与方法 分部经理向委员会汇报工作，委员会负责确保各分部按公司的总战略运作。 组织结构变革的效果：共出版了14种刊物，年销售额达到近2亿美元，公司收益按公司设定的30%的年增长率目标不断增加。 CMP出版公司的例子说明了什么呢？在组织演进过程中选择合适的结构是至关重要的。 10/12/2021 8 管理学-原理与方法 【讨论题】 什么是组织结构？列举你所知道的组织结构的形式。 组织设计的依据是什么？ 哪些因素影响着组织结构的设计？ 10/12/2021 9 管理学-原理与方法 本章主要内容 13.1 组织与组织设计 13.2 组织设计的权变 13.3 组织设计的基本形式 13.4 学习型组织 10/12/2021 10 管理学-原理与方法 一、组织的含义1、组织 根据一定的目的，按照正式的程序建立的一种权责结构。 2、组织工作 是组织的动态概念，其结果形成组织。 （设计一种组织结构，并使之运行） 13.1 组织与组织设计 10/12/2021 11 管理学-原理与方法 3、组织工作的特点： 1）组织工作是一个过程 分工 划分部门 授权 协调的规定 2）组织工作是一个动态的过程 3）组织工作中应注意非正式组织的作用 非正式组织是基于人们相互联系的需要而自发地建立的社会关系的网络。 10/12/2021 12 管理学-原理与方法 1、效率原则 组织具有资源积聚与放大的功能 2、统一原则 1）目标统一：分目标服从总体目标，个人目标服从组织目标；总（主要）目标的制定应能明确地分解，组织目标与个人目标应尽可能相融。 2）指挥统一：个人只对一个上级汇报工作，并直接接受其命令。 （不统一的结果：多头指挥——“分贝制”） 10/12/2021 13 管理学-原理与方法 3、平衡原则 任何组织都需要平衡 管理层次——管理幅度 权力——责任——利益 权力的行使——权力的监督与制约 公平——心理平衡 4、灵活原则 （留有余地） 现有的组织结构—环境的未来变化—自主权 10/12/2021 14 管理学-原理与方法 二、组织结构 组织结构是描述组织的框架体系，即基本架构，是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所作的制度性安排。组织结构可以用复杂性、规范化和集权化三个基本特性来描述： 10/12/2021 15 管理学-原理与方法 1．复杂性：指组织内部结构的分化程度。一个组织分工越细、组织层级越多、管理幅度越大，组织的复杂性就越高；组织的部门越多、各单位的地理分布越分散、协调人员及其活动也就越困难。 2．正规化：指组织依靠制定的工作程序、规章制度、规则引导员工行为的程度。 10/12/2021 16 管理学-原理与方法 3．集权化：集权化是指组织在决策时正式权力在管理层级中