《管理学领导艺术》教案教学文稿.pdf

《管 理 学 ： 领 导 艺 术 》 教 案 精品资料 第五节 领导艺术 知识回顾（ 5m）： 领导权变理论的基本观点：领导效果取决于领导者、被领导者和活动情境 相关。领导方式要根据下属的特点和情境的不同，灵活变化领导风格。 领导权变模型：费德勒；三种因素 ( 上下级关系、任务结构、职位权力 ) 组 合 8 种情境，对应选择 2 种领导风格（任务导向、关系导向），情境处于最有 利和最不利选择任务导向性，情境处于中等水平时选择关系导向性。 生命周期理论：赫塞、布兰查德；根据成熟度（不成熟、较不成熟、较成 熟、成熟）选择四种领导风格（命令型、说服性、参与型、授权式）。 目标——途径理论：豪斯；激励下属实现目标，并为下属实现目标扫清道 路，清除障碍和危险，帮助下属实现目标。 本节学习要点 一、 “领导艺术 ”的含义 二、领导艺术的特点 三、领导艺术的具体内容和体现 （一）用人艺术 （二）人际关系艺术 （三）表扬与批评的艺术 导入案例：唐僧的用人艺术 《西游记》里，孙悟空，容易冲到，自大、自恋、不服从领导指挥、经常 欺负同事、个人主义倾向严重，自由散漫，但是个“猴精”，本领高强，一个跟 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢 2 精品资料 头十万八千里，火眼金睛，七十二变，和如来、观音、太白金星、诸位天神关 系比较好，都是哥们了，有比较好的人际关系，在危难时刻发挥着顶梁柱的作 用；猪八戒经常搬弄是非，喜欢背后打小报告，在忠诚度方面也差，动不动就 要散伙走人，回高老庄娶媳妇，还好吃懒做，好色，见个美女都是姐姐长姐姐 短的，但却有不失风趣的个性，在长达十几年的取经路上起到了缓解压力、消 烦解闷的开心果作用，如果没有猪八戒，这个旅途还真无聊。沙僧老实本分、 勤勤恳恳、任劳任怨，途中担当挑夫的工作，不叫苦不叫累，但太过于本分， 木讷（ ne）所以淡忘了身边的事情，负责守着行李，似乎生怕出意外，就没丢 过任何东西。其中经历九九八十一难，每个成员都起到了不可低估的作用，唐 僧的坚定信念、孙悟空的勇于创新、猪八戒的幽默机智、沙僧和白龙马的任劳 任怨，在成就西天取经路上，缺一不可。 为什么不会武功、只会念紧箍咒的唐僧能够带领比他能力强的三个徒弟取 回真经？主要是唐僧具有高超的领导艺术，能做到知人善任，用人所长，把孙 悟空、沙和尚、猪八戒安排到最适合他们的岗位上去。 在管理实践中，也一样，领导要有效的开展工作，不仅需要科学的理论作 指导，掌握基本的领导方法，而且要有高超的领导艺术，这样才能创造性的完 成各项领导任务，达到预期的目的。 一、 “领导艺术 ”的含义 讨论：根据上述案例，什么是领导艺术？ 谁？领导者 在什么场合？在管理过程中 仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢 3 精品资料 作用？为了实现一定的组织目标 归根结底是什么？是一种领导方法、技能 艺，指技能、技术、技巧；艺术，指富有创造性的方式方法。 所谓领导艺术，就是领导者在管理活动中，为了实现一定的组织目标，在 自身知识、经验的基础上，富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也可以 说，领导艺术就是创造性地灵活运用管理原理和领导方法，提高领导活动效 果，促进组织实的技能。 “领导艺术 ”既然称为 “艺术 ”，就意味着它与领导方式、领导方法是不 同层面的东西，它应该是一种超越了一般化领导方式和方法的、具有创造性 的、达到完美程度的、技巧性的领导方式方法，或者说是具有艺术性的领导方 式方法。 领导工作一旦达到艺术的高度，就会产生质的飞跃。因此，提高领导艺 术，对于搞好领导工作具有重要意义。 二、领导艺术的特点 领导艺术是一种无固定模式可循的既确定又不确定的领导技能，是领导者 个人品德、才能、情感、知识、经验、气度等各种因素的综合反映，与领导方 法相比，表现出三个鲜明的特点： 1、创造性 领导艺术之所以为艺术，全在于创造。其实质是领导者对领导方法的创造 性运用，是领导者在科学思维方式的指导下的标新立异。