《管理学基础》试卷(c)及答案.pdf

精心整理 1. 单选题 2. 王力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚 至相互冲突的命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（ D ） A ．该公司在组织设计上采取了智能结构； B ．该公司在组织运作中出 现了越级指挥问题。 C ．该公司的组织层次设计过多。 D ．该公司组织运行中有意或无意 地违背了统一指挥原则。 3. 企业面临的境况正日益变得更为复杂多变，企业的决策越来越难以靠 个人的智力与经验来应付了，因此现代决策应该更多地依靠： （B ） A ．多目标协调 B ．集体智慧 C ．动态规划 D ．下级意 见 4. 有位教师一直认为研究生时不需要课堂闭卷考试的，但学校规定研究 生考试必须采取闭卷形式。结果，这位教师在考场上对学生翻阅参考资料采 取了默许的做法。作为一位管理者，你将如何对待这种情况？（ C ） A ．组织学校管理人员，加强考场巡视，以彻底杜绝这种情况的发生。 B ．找到这位老师谈话， 对他的这种做法进行批评， 让其不能再放任自流。 C ．设法消除这位教师的心理抵触情绪， 以取得该教师对学校做法的理解。 D ．任何事物都不能绝对化，这位老师不主张闭卷考试，就不必强求。 5. 不少人分不清管理和领导者两种概念的差别。其实，领导是指： （C ） A ．对下属进行授权以实现组织既定目标的过程。 B ．对所拥有的资源进行计划、 组织、指挥、监控以实现组织目标的实现。 精心整理 C ．通过沟通，影响组织成员，使他们追随其所指引的方向，努力实现组 织目标的过程。 D ．通过行政性职权的运用， 指挥组织成员按既定行动方案去实现组织目 标的过程。 6. 在何种情况下，金钱可以成为“激励因素” ，而不是“保健因素”：（B ） A ．那些未达到最低生活标准，基于要养家糊口的人的计件工资； B ．组织在个人取得额外成就而很快给予的奖金； C ．以上两种情况均可使金钱成为“激励因素”； D.无论什么情况下金 钱都只是“保健因素” 7. 8 0 年代，面对日本所取得的经济成就，日本企业管理模式一时间引起 了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年，特别是东南亚金融风暴出现之 后，一方面显示了美国经济的强大活力，另一方面也反映出了日本经济脆弱 的一面。此时，许多人又下结论，你赞同以下哪种说法？（ D ） A. 对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变； B. 日本的管理模式 不适应经济时代的需要； C.美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀； D.每种管理模式都有其 自身的环境适应性与局限性 8. 某高科技公司一段时间来人员流失日益严重，一年中包括公司若干名 技术骨干在内的近三分之一的员工相继跳槽。总经理开会讨论对策，与会管 理人员提出以下方案，你认为其中最重要的是： （C ） A. 实行员工内部持股，形成公司与员工的利益共同体； B.提高工 资水平，改善员工待遇； C.进行员工满意度调查，针对员工优势需求采取措施； 精心整理 D.加强劳动合同管理，对违反合同者依法追究其责任。 9. 政府机关当中的人事部、司法部、教委、计委、工商局等，这些机