《组织理论与设计精要》重点总结.docx

学习必备 欢迎下载 第一章：组织理论概述 组织理论与设计 企业组织变革与设计的动因分析： 外部环境的变化是企业组织变革与设计的最大诱因； . —— 企业组织变革是适应外部环境变化而进行的， 以改善和提高组织效能为根本目的 的活动； 组织变革与设计的动因： |精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 信息技术革命 ：“十倍速时代”、无边界电子经济、信息悖论、信息化对国企跨过式进展机遇与挑战 国际化加剧 ：关税降低、无国界竞争、市场新变化、对国有企业的挑战 学问经济挑战 ：学问成为企业的主要资产、学问企业是人本企业 、学问企业的灵魂：变革与创新 、 市场竞争压力 ：新的竞争对手、新的竞争压力、 顾客新需求 ：顾客主导 、顾客需求多样化与个性化、绿色消费需求、顾客需要快速响应 全球 信息 化的 技术 挑战 革命 市场竞 顾客 争的压 的新 力加剧 需求 学问经 济 的挑战 变化、竞争和市场 更多的挑战 更多的机遇 组织变革与设计 全球市场环境的变革过程分为三个阶段 ： 第一阶段： 1945-1975 年；其次次世界大战后的 30 年， 是一个需求与市场都高度增长的阶段；企业全力追求 生产的规模经济及大批量生产， 以满意大量的市场需求；此时企业的重点在于 对产量及原材料、劳力与成本进行有效率的运用； 其次阶段：1975- 1985 年；20 世纪 70 岁月早期至 80 岁月中期， 市场发生了结构上的深刻变化；很多产业都显现 供应过剩 现象 ；由于这一变化，使得企业的竞争优势转变成 品质的提高、成本的降低及科技的改进； 第三阶段：1985- 2000 年；这一阶段中， 新的政治与经济秩序正快速定型； 全球化的精髓： 利用国内国际两个市场去赢得竞争优势； 第 1 页，共 42 页 学习必备 欢迎下载 信息悖论： 信息与技术难以结合学问划分成显性学问和潜性学问 显性学问： 指那些易于整理和进行运算机存贮以及沟通的学问； 潜性学问：指员工长期在长期工作中累积而习得，集中存贮于员工的脑袋里，难于编码而不易从正式渠道猎取的学问； 信息技术的进展对组织集权化的程度的影响： |精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载. 随着现代信息技术的进展和运算机的运用， 既增加了组织集权化的程度， 又为组织的进一步分权化制造了可能；现代信息技术和运算机治理化为组织的的治理者供应了多种多样的挑选，期望集权化的治理者能够运用技术所获得的信息去猎取更多的信息和做出更多的决策；同时， 治理者能够向下属分散信息并且增加员工的参加性和自主性；很多公司的第一线生产工人可以利用运算机网络来跟踪产品的转移， 从而可以自主地支配他们自己的工作、估量产量的增加和执行其他过去属于治理范畴的活动与功能； 组织： 为了实现某一共同目标或猎取某一共同利益而结合在一起的人群组织； 组织理论： 主要争论组织结构的设计，而把环境、战略、技术、规模、人员等问题作为组织结构设计中的影响因素加以争论； 组织的特点： 是社会实体; 有确定的目标； 有细心设计的结构和和谐的活动系统; 与外部环境相联系——开放的系统 开放系统与封闭系统的区分： 封闭系统不依靠其外部环境， 是自治的、封闭的、与外界世界隔离的，治理很简洁 开放系统必需要和环境相互作用以便生存， 在消耗资源的同时也在向环境输送资源，它不能封闭自己，必需不断地变换并且适应环境；治理很复杂； 组织的重要性： 组合全部的资源以达到期望的目标和结果 有效地生产商品和服务 为创新供应条件 运用以运算机为基础的现代制造技术 适应并影响变化的环境 为全部者、顾客和雇员制造价值 第 2 页，共 42 页 学习必备 欢迎下载 适应多样性、伦理及雇员的勉励与和谐的进一步挑战 组织的构成： 高层治理者：为整个组织或主要分部供应方向、战略、目标和政策中层治理者：负责部门层级的执行和和谐 技术核心：发挥生产系统的功能，生产组织的产品和服务 技术支持人员：负责技术核心中的创新，帮忙组织进行革新和调整， 适应环境行政支持人员：负责组织的顺当运行和保养 其次章 组织理论的演化 |精. |品. |可. |编. |辑. |学. |习. |资. |料. * | * | * | * | |欢. |迎. |下. |载.  一、早期的组织思想 亚当· 斯密的劳动分工