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会议管理指引手册 目 录 说明 1 一、会议管理的重要意义 2 （一）会议管理成为公司快速发展的屏障 2 （二）公司会议守则 2 二、例会工具总表和角色建议 3 三、例会前的准备 3 （一）制定部门例会制度 3 （二）发例会通知 4 四、例会中的过程管理 5 （一）例会管理八要素 5 （二）会议纪要表 5 （三）例会中发言技巧 6 （四）如何形成决策 8 （五）让每个人都很清楚自己在会后要做的工作 8 （六）参会人员会议评价表 8 （七）主持人例外情况处理 9 五、例会后的跟踪管理 12 说明： 本手册的直接使用者是公司的各级管理人员， 其他从事项目管理和协调的同事均可以参 考使用； 本手册将首先在各部门层面例会进行试行，如收效良好将考虑在全部会议中推广使用； 在您阅读本守则后， 为鼓励形成工作习惯， 人力资源系统将在一个月后对例会效果进行 跟踪，并听取各方意见和反馈，以便对手册进行改进： 跟踪对象：各级部门经理，各项目经理 跟踪内容：部门例会制度，例会通知，会议纪要，参会人员评价 本手册中所提到和运用的工具只是希望能够培养参会人员良好的会议习惯， 不具有独占 性和排他性。 1 一、会议管理的重要意义 （一）会议管理成为公司快速发展的屏障 开会已经成为公司中最昂贵的一种交流活动。 有的经理每个工作日 2/3 的时间花在开会 上，相当多的会议被参会者认为是效率不高！ 很多人反映： 开会是件挺麻烦的事情。 有人说所谓开会就是人们大声说话却又说不出什 么来， 会议结束后， 多数人并不十分明确自己的行动目标、资源及时间期限；也有人说开会 没有完全理解或者认同结论， 自己的想法和建议没有机会充分表达。 大家似乎也都下意识地 认为： 大多数会议是在浪费时间、效果欠佳、 劳而无功。 失望的会议参加者能做些什么呢？ 我们发现， 部门例会是李宁公司里最常发生的会议， 其影响范围涉及到每位员工的近期 工作目标和时间安排。因此，我们制定了《如何开例会的指引手册》 ，目的是为公司的管理 人员， 提供了从计划会议到评估会议的整个过程中， 应该如何进行改进的建议。 本手册对于 那些关心提高会议效率的组织者及团队来说尤其有用。 （二）会议守则 守则的目的在于降低工作中的会议成本，提高会议效率。 一、我们提倡：会而有议，议而有决，决而有行，行而有果。 1．能不开的会议就不开，能短开的会议就短开 2 ．目标不明确的会议不开 3 ．不论级别，敢于直言；会议决策，人人有责 4 ．会中不开口，会后免再提 二、我们要求 1．议程先行，有备而来 会议召集人在会议前一周， 发出会议通知及会议的具体日程， 在会前两天应与全体 参会者进行再次确认； 参会者应先行准备议题有