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学习资料收集于网络,仅供参考 治理:是指在特定环境下,对组织所拥有的资源进行有效的方案、 组织、领导、掌握,以便实现既定的组织目标的过程; 治理者是拥有组织的制度权力,并以这些权力为基础指挥他人活动的人; 治理学是一门系统地讨论治理活动的基本规律和一般方法的科学营利性组织: 以追求利润和资本保值增值为主要终极目标的组织;非营利性组织: 以满意社会利益和履行社会职责为主要终极目标的组织; 沟通是信息凭借肯定符号载体(语言、文字、肢体语言等) ,在个人或群体间从发送者到接收者进行传递,并猎取懂得的过程 人际沟通 :两个或两个以上的人之间的沟通; 组织沟通 :组织内部(人与部门之间、部门和部门之间)

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