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治理学考试重点整理
第一章 绪论
1.治理的含义:
治理就是在特定环境下, 对组织拥有的资源进行方案、组织、 领导和掌握,以便有效达到既定的组织目标的过程;
2.治理的任务:
⑴实现本组织的目的和使命
⑵使工作富有活力并使员工有所成就
⑶关怀对社会的影响,承担社会责任
3.治理的基本职能及其所对应的主要任务:
⑴治理的方案职能 (任务:确定目标,制定战略,制定方案配置方案)
⑵治理的组织职能 (任务:组织设计,人员配备,组织变革,组织进展)
⑶治理的领导职能 (任务:引领和指导员工,沟通和谐,解决冲突,鼓励下属)
⑷治理的掌握职能 (任务:确定掌握标准,衡量业绩,
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