管理大将——朱利安尼.DOCVIP

管理大将——朱利安尼 第 PAGE \* Arabic 6 页第 PAGE \* Arabic 6 页 现在提起“朱利安尼”，相信已经是无人不知，无人不晓的风云人物。这位似乎是911的唯一受益者，真碰上“一将功成万骨枯”的风云际会，在临去舞台的最后一眸，上天（应该说是恐怖分子）给他一个战场挥洒，登上了风云人物行列，在部分美国人的心中，声望超过了小布什总统（他因在911事件20天之后，10月1 本来，从我内心个人来讲，并不十分佩服他个人，在其位、碰其时、遇其事，自然会有本能与自然反应，将事情处理好，会有什么特别的“管理”之才呢？世人的封号，不过也“锦上添花”吧！直到（去年）圣诞节，我去纽约，12月27日朱利安尼卸任市长的离职演讲电视全程播放，我本无心观赏，不意竟全程收看，这才打心底佩服，看他一席演说，犹如看一场个人的演说会（Talk Show），到底不仅是一个市长，他足够称得上是一位杰出的企业家，一位教授，一名演说家，一位沟通高手，一位策划大师，一位心理辅导员，一位勇者，一位管理者。从那时，我开始注意他（不过从那时，他已失去了舞台）直到前几天911周年再临。 有关朱利安尼的故事很多，在这里我们特别将他“管理”方面的经验和大家来分享，并且以“大将”来给他加冕。作为一个特别市的市长，在行政上是内阁的成员，而且大多时是“常委”，在部队，则是军事的最高职位，所以称其为大将，不是格外跟风。不过藉着911之际而撰写此文，则是有心附会。 鲁道夫·朱利安尼（Rudolph W. Giuliani）是全球首大都市纽约市第107任市长（也是四年一任，美国总统才四十三任——五十六届，足见纽约市的历史包袱）。大家都称其鲁迪（Rudy），他担任市长八年，将纽约市从肮脏贫困化为健康与希望的都市，化腐朽为理想。如果说他成功的管理因素，我个人的看法总结是： 专业：有足够的行政经验。 爱心：对这个都市处处显现的热爱（我觉得首长们的这种爱心，只能感觉意会，不是可以模仿、抄袭的。就像周总理，在国事和地方事物中，你都可以感觉到他的期许与切盼） 优先管理：纽约市，市事如麻，鲁迪只抓几件大事即成：治安、教育、税收、失业，就这几件事就大数法则（80/20）了。当然成功的人，不能不会做秀（要会在适当的时刻Show Up自己的政绩，俗称和市民沟通，了解市政。） （所以此时，你也知道，管理不是一件难事吧？！） 鲁迪·朱利安尼，今年才58岁，和胡锦涛的年龄相近（这点很重要，据报载，邓小平曾对当代的国家领导人说：你们的年龄都太大了。一言可以兴邦，一言可以振聋发聩。我则认为，50岁的人，绝不会自认老，有干劲，又有理想，但不草率；能令小孩着迷，能领导中年，能得老年信任的魅力——当然这一种说法，绝不是说老年人就该知天命）。 1944年出生在纽约市布鲁克林区（非好区），是典型的一个普通劳工阶级的孩子，还是意大利裔（这对他后来做领导时，成了很大的资源，也成为美国公平就业机会——Equal Opportunity的典范），17岁时从浸信会高中毕业，四年后从布朗克斯的曼哈顿书院毕业，再读纽约大学曼哈顿校区的法律研究所，时年24岁。他并无显赫学历，不是长青藤学盟，充其量只是“曼哈顿之子”而已。 离开学校，即进入司法界，先在市政府南区的司法部门任职，26岁成为律师，29岁靠行执业，31岁被聘到华盛顿特区担任类似律师公会的什么秘书长工作。1977年再回纽约执业，不过这次则进入了大律师事务所，这时候的他，已非是吴下阿蒙，1981年，鲁迪被提名为美国司法部第三高阶掌门人，类似秘书长之位，直接管辖美国境内的司法执法机构（公安、警察、检察等）并且分管反贪、反毒、消防等等。如果说他是ICAC的老大，你就懂了，就此与警察、消防结下一生之缘。 1983年，鲁迪回蹲纽约，接下了纽约市南区的检察长，这是15年前，他初出入世时大老板的职位，此时，他已是40之年，“猛丁哥”一位，把一生的理想都发挥在这里，他当了扫毒急先锋，打击罪犯抓贪污，起诉白领罪犯，创造了美国检察史上少见的4125个起诉，只有25件被驳回的可观记录（这显示检察官举证确凿，歹徒无法以其他方式回避、遁形）。这时的他你可以想像任何一部NYPD（你如果不认识这个字，就表示你是电影盲，New York Police Department，纽约市警察局，在电影里那些破门抓强盗的人身上穿的，头上戴的，都有这四个斗大的字，如果你不识这四个斗大的字，该怎么形容您来着？哈！）的电影，他可是真真实实地集制片、导演、编剧，包括男主角（司法及执法）于一身，酷！ 人有如此显赫事迹，自然认为不可一世，于是出来竞选纽约市长，以纽约市长竞选史上最接近的些微票数落败，时年45岁（我则认为他以英雄姿态出来竞选市议员，市民代表肯定高票当选，但任首席行政官，以年龄和经验，都未能得