东莞广告业的专业化之路.DOCVIP

东莞广告业的专业化之路 第 PAGE \* Arabic 2 页 东莞广告业的专业化之路 广东艺精广告装饰工程有限公司 鲁唯 经过近十年的蓬勃发展，东莞广告业取得了长足的进步，已经有一批的颇具实力的大型广告企业脱颖而出。但整体来看仍然与东莞的经济地位不符，东莞不乏有全国知名的地产商开发的地产项目、全国知名的超大型企业，但业务遍布全国的知名广告企业却几乎没有。全国知名广告企业的营业额已达十多亿元，而东莞最大的广告企业营业额尚不到0.5亿，不足其的1/20，虽然导致此种结果的因素有很多，但广告公司的粗放式经营、缺乏长远的战略规划和对资源的有效整合，应该是最主要的因素。 笔者曾在本刊第三期提出以专业化提升东莞广告业的竞争力的观点，同时也较为详细的阐述了专业化的策略和方法。纵观一年多来东莞广告业发生的变化，在影视制作、文化传播、地产推广、服装品牌推广等方面的专业化公司已相继诞生，打造专业化品牌的观念可谓已经深入人心，颇令东莞的广告界同仁欣喜。今天，东莞广告业已基本形成了门类相对齐全的行业体系，从各个不同的行业设立了多个专业化的客户服务体系，在服务方式的转变上，一些公司开始尝试为客户提供个性化的项目组式贴身服务，目前也已初建成效。 当然，并非认识到专业化之路就能畅通无阻一路高歌了，思维方式的转变只是走向专业化之路的第一步，真正走上专业化之路并稳步发展还有很长的路要走，因为不论是从企业的内部还是外部市场环境等因素来看，很多刚刚走上专业化之路的企业都面临着以下问题：首先，新生企业的知名度提升问题。因为没有知名度的企业无法为客户带来安全感，当然也就更谈不上信任。第二、必须在较短的时间内“掘到第一桶金”。有了第一桶金企业就有了维生的机制，生存的理由和动力，最主要的是有了自己的历史和样板工程，这是客户对企业认可的重要条件。第三、企业自身的成熟和完善。专业化的企业需要更为专业的人才、技术和管理方式，由于本地市场缺少专业的技术和管理人才，因此能否找到合适的人才是企业能否快速成熟完善的关键因素。第四、企业核心竞争优势的建立。随着市场的成熟，特别是《内地与香港关于建立更紧密经贸关系的安排》CEPA的正式实施，包括港资在内的大量外资将会大举侵入广告行业，广告业将步入一个资本说话的时代，新一轮的洗牌即将开始，仅仅号称专业化而缺少真正核心竞争优势的企业将在残酷的市场竞争中惨遭淘汰。 总体来说，东莞广告行业迈向专业化的第一步，进行市场细分为自己定位，很多企业已经开始行动并初见成效。但在自身品牌推广、业务拓展、服务能力的提升等方面还存在诸多的问题亟待解决，迅速有效的解决专业化过程中存在的这些问题将使我们东莞的广告行业稳步发展。 第一、加大专业化品牌的推广力度。 专业化的品牌需要良好的品牌形象，因为只有良好而鲜明的专业化品牌形象才能保证在残酷的市场竞争中赢得先机，成功打造专业化的品牌形象是一项系统工程，需要对专业化品牌进行具体的战略规划和推广。其实广告行业同样需要做广告，况且需要拿出最高水平的广告，一个连自己的产品（服务）都没有推广好的公司，客户怎么能相信你能为他做好产品的推广呢？运用本身的特长为己所用是一个行之有效、立竿见影的推广策略。 第二、加速引进培养专业化技术、管理人才的步伐。 目前整个东莞广告行业专业化都只是刚刚开始，根本不存在现成的专业人才，因此希望直接从市场招到足够适合的专业人才为己所用是不现实的。同时在引进人才的同时也应立足长远，通过多种方式，如：通过行业协会培训、高等院校培养、企业内训等方式有目的、有意识的培养技术和管理人才，扎实苦练企业内功，才能真正提升客户服务的满意度，达到企业的稳步发展。 第三、在企业自身不断成熟和完善的前提下，迅速建立企业的核心竞争优势。 广告行业是一个相对门槛比较低的行业，当第一家成立以后，很快就会有第二、第三出现，用不了多久你的专业优势就不是优势了，而是大家都具备的一种能力了。但企业还有一些东西如：人才、技术、管理、业务流程、企业文化等是无法通过模仿的到的东西，这就构成了企业的核心的优势。具体要在某个方面构筑自己的核心优势则要根据企业所处的背景具体对待。 第四、审时度势，不断完善专业化的深度和广度。 专业化是一个相对的概念，随着社会分工的越来越细密，一时的专业化就会 另一时的大众化。就目前的专业化市场来说，仍然存在着庞大的细分市场空间，比如一家服装品牌推广公司，在高档男装品牌的推广方面优势明显，就应该在这一领域建立高档男装品牌推广公司的形象，适当的时候甚至建立自己的专业化品牌。从广度上说，很多行业诸如金融、证券、娱乐业、酒店、旅游等都有专业化服务的需求，亟待建立针对各个行业服务的专业化咨询、推广品牌。 第五、市场亟待规范并建立有效的信用监督机制。