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如何解决家长的主要问题以及谈判技巧
1、 如何巧妙的与家长、学生沟通？沟通的第一步
称呼 甜美的话语的练习
战术问题 扬长避短 婉转的诱导家长 突出辅导班的特色文化
2、 如何夸奖家长 夸奖学生 夸人的艺术 微笑服务
夸奖要说在点子上，不能一味的说好话，一味说好话会让家长认为你在敷衍他。
3、如何和家长沟通问题学生
先说出这个学生的一些优点，然后再引出缺点，希望家长配合，最后说出老师自己要采取的
措施（措施一定要合理）
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