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客服主管工作总结 自今年 11 月份入职和风物业满是领域服务中心以来，为了尽快 适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不 断理清工作思路， 总结工作方法， 现已能胜任本职。 一方面，干中学、 学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工 作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地进 入了工作情况。 另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。 在公司领导和同事的帮助指导下，从不会到会，从不熟悉到熟悉，我 逐渐摸清了工作中的基本情况，