各部门分解质量目标考核.DOCVIP

各部门分解质量目标考核 第 PAGE \* Arabic 1 页 无锡云天汽车配件限公司 质量目标分解和考评 版本/修改码：A/0 Q/YT.G16-2006 1公司质量目标： 1) 产品交付不合格利率≤200PPM； 2) 内部产品不合格率≤1000PPM； 3) 产品准时交付率100%； 4) 顾客满意度≥85； 5）杜绝重大安全和质量事故发生。 2 为确保公司质量的实现，将其分解，形成各部门质量目标： 职能部门 部门质量目标 备注 生产部 1.生产计划完成率100%。 2.产品交验一次合格率100%。 3.设备/工装完好率≥95%。 4预防性维护计划完成率100%。 5产品废品率≤0.8 ‰。 6杜绝重大生产安全事故。 7工作环境“5S”考核合格率≥95％； 技术部 1. 技术文件生产现场配备率100％。 2.生产件批准一次性成功； 3顾客技术规范100%在一周内评审结束。 质管部 1每年组织完成2-3个持续改进项目； 2最终产品误检率≤0.5％。 3计量器具周期检定完成率100%。 4产品质量检测率100%； 5.纠正措施实施有效率≥90％。 6培训计划完成率≥90％； 7员工满意度≥85； 8供方的质量问题100%及时反馈。 采购部 1采购产品批次合格率≥98％； 2 100％从合格供方采购产品。 营销部 1 合同评审率100%。 2.顾客质量满意度≥85。 3.产品交付及时率100％。 4产品一次交付成功率98％。 5顾客投诉一年≤3次； 6年度经营计划完成率≥90％。 财务科 每半年进行一次不良质量成本分析； 办公室 1员工满意度≥80。 2内部顾客满意度≥80。 3考核办法： 3.1管理者代表组织每半年对质量目标的情况完成考核一次。 3.2考核结果填写于《质量目标考评表》（JL-P04-04）。 编制：王秋雅 审核：徐 权 批准：殷少云 日期：2006-07-15