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TQM研究专题报告 研究题目:电脑线外观不良的改善 研究题目:电脑线外观不良的改善 研究理由 客户对电脑线的不良率要求非常苛刻,而电脑线外观不良率占电脑线总不良率的80%以上。由此而引起客户抱怨和退货的案子时有发生。 生产流程 焊 线开 焊 线 开 线 裁 线 暂存库 性能测试外被押出内模押出绕铝箔 性能测试 外被押出 内模押出 绕铝箔 入 库包 装外观检验修理毛边 入 库 包 装 外观检验 修理毛边 改善目标 将电脑线外观不良率从2.68%降到0.68%。 现状掌握 电脑线外观不良查检表 日 期不良项目 10/8 10/9 10/10 10/11 10/12 10/13 10/14 10/15 10/16 10/17 合计尺寸不良 16 15 14 15 18 13 14 15 15 14 149表面不良 7 6 8 6 8 6 9 6 7 6 69 日 期 不良项目 10/8 10/9 10/10 10/11 10/12 10/13 10/14 10/15 10/16 10/17 合计 尺寸不良 16 15 14 15 18 13 14 15 15 14 149 表面不良 7 6 8 6 8 6 9 6 7 6 69 SR露铜丝 1 2 1 3 4 2 1 3 2 3 22 开 口 1 0 0 1 1 0 1 1 0 1 6 碰 伤 2 0 1 0 1 0 2 0 1 0 7 其 它 1 0 1 2 3 2 2 1 1 2 15 合 计 28 23 25 27 35 23 29 26 26 26 268 查 检 数 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 1000 10000 不良率(%) 2.8 2.3 2.5 2.7 3.5 2.3 2.9 2.6 2.6 2.6 2.68 查检人:李XX; 查检时间:2019年10月8日至10月17日; 查检周期:一天一次; 查检时间:每天下午15日至17时; 查检方法:抽查; 查检数:1000条/天; 记录方式:阿拉佰数字。 8、判定方式: ⑴尺寸不良:电脑线长度不在允许范围; ⑵表面不良:由于缩水造成的凹面; ⑶SR露铜丝:接头与线材接口露铜丝; ⑷开口:接头该吻合处出现裂缝; ⑸碰伤:表面出现划痕。 柏拉图分析 电脑线外观不良统计表 不良项目 不良数

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