售后服务承诺书(精选20篇)完美版.doc

精品文档 精品文档 PAGE / NUMPAGES 精品文档 ?售后效劳承诺书? 售后效劳承诺书〔一〕 ： 我方对售后效劳及产品质保作如下承诺： 1、我方承诺向使用单位带给的产品，保证贴合国家公布的相应行业标准、条 例及标准。 2、我方带给的产品，保证贴合招投标文件及合同的要求，如有不符，使用单 位能够无条件退货，所造成的损失由我方担当。 3、我方假设中标，保证不会转包或擅自转变设计方案，不会降低质量要求。实 际施工中， 确需对方案作进一步调整的， 保证经由使用单位书面确认后才作调整， 中标价格不作变动，价格假设要变动，保证经由使用单位同意。 4、我方到现场施工全部的劳务支出、平安保险、住宿、运输等一切费用都已 包含在投标报价中，由我方自行负责。 5、工程保证在合同签订后 20 天内完工， 如不能按期完工 ( 除不行抗力的因素 外) ，我方情愿担当违约职责，每逾期一天，扣罚中标价的 1%违约金给选购人。 如我方工程不能按时完工，因使用单位缘由引起工程延期、那么工期相应延期。 6、我方同意招标人付款方式要求，签订合同后，付总货款的 10%，设备安装 完毕验收后，付至总货款的 75%，大楼竣工使用一年后付至总货款的 95%，剩余的 5%在产品质保期满后付清。 7、我方承诺：产品质保期限为货到验收合格起三年。质保期间，负责免费维 修，假设属产品本身缺陷而给使用单位造成损失，那么我方愿赔偿给使用单位所造成 的损失。我方保证带给质保期后修理保养效劳的方案。 8、其他特殊优待措施：工程完工后，将派专业修理人员长住新昌，并定期对 相关设备进行检查修理。 承诺人： XXX 时间： XXXX年 XX月 XX日 售后效劳承诺书〔二〕 ： 工程售后效劳承诺书 致：______ 依据贵方招标编号为 ______的____________工程的投标邀请，对该工程做出 如下售后效劳承诺书： 1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，贴合国家质量 认证中心 3C 认证标准要求，带给产品技术资料 (包含产品名目、使用说明书、合 格证及使用指南 ); 2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中假设中标，在接到中标通 知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户带给货物并安 装。而且带给的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时， 我公司还负责向用户培训设备的使用操作和简洁维护，并于客户签订售后效劳协 议，以保障客户利益。 3、保修期： 我公司对本次招标供货有效期内所带给的全部产品连同配件上门 保修三年，带给上门效劳，无需用户送修，并带给终身技术效劳支持，和修理。 在设备使用期间的耗材均按市场最优待价格供给，不收取上门效劳等。 4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所带给的全部产品，坚持每月 定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品假设发生故障，我公 司在接到用户报修信息后，福州市内用户 2 个小时内到达修理现场并到位检修， 市外用户 4 个小时内到达修理现场并到位检修，在 8 个小时内修复。特殊状况在 12 个小时内无法修复的，我司将带给备用设备给客户免费使用。保修期内因设备 性能故障检修屡次仍不能正常使用的， 我司将无偿更换新设备。 在超出保修期后， 如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门效劳，如需更换配件，配件均按市 场最优待价格供给。 5、效劳工作时间：对本次招标供货有效期内所带给的全部产品，我公司坚持 每周 7 天，每一天 24 个工作小时全天候效劳。 6、我公司保证所带给的全部消耗材料均为原装正品， 决不带给替代品牌耗品 或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。 投标人： ______ 投标人代表 ( 签字) ：_________ 日期： 20___年___月___日 售后效劳承诺书〔三〕 ： 产品售后效劳承诺书范本 为制造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着一切追求高质量， 用户满足为宗旨的精神，以最优待的价格、最周到的效劳、最牢靠的产品质量的 原那么向您严峻承诺： 一、产品质量承诺： 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。 2、严格把握对产品性能的检测，待产品被确认合格后再发货安装。 二、产品价格承诺： 1、为了保证产品的高牢靠性和先进性， 系统的选材均选用国内优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代 价的根底上，真诚以最优待的价格带给给贵方。 三、交货期承诺： 1、产品交货期：尽量按用户要求，假设有特殊要求，需提前完工的，我公司可 共性组织生产、安装，力争满足用户需求。 2、产品交货时，我公司向用户带给以下文件 ; ①技术保养修理手册②外购件 说明书及制造厂家 四、售后效劳承诺： 1、效劳宗旨：快速、坚决、精确、周到、彻