市场部工作规范要点.docVIP

精品文档 精品文档 PAGE / NUMPAGES 精品文档 岗位职责：1、负责公司级大客户的开发与管理； 2、客户开发目标的锁定和调整； 3、负责搜集情报，向领导汇报市场变化和客户动态及掌控等状况，提交三个月以上的猜测与评估报告； 4、负责监督业务员做好货款的回收工作； 5、参与客户的访问、接待、谈判等工作； 市场部经理职责 一、工作任务负责公司行销方案、促进营业人力进展及对外言行宣扬事宜。依公司经营目标及长期方案研订年度营业方案，制定营业人员的培训方案，并编订所需的教材，以提高其力量与素养；加强对外公共关系以提高公司的知名度；并负责商品市场的争辩与推广，促使销售目标的有效达成。 二、主要责权 １、筹划市场调查、争辩及分析活动，供给精确牢靠的市场情报，作为拟订商品售价政策、行销方案、淘汰滞销商品的依据。 ２、协作公司 年度经营方案，拟订广告及其他销售促进活动的方案，以促进销售及提高公司的知名度。 ３、办理有关销售的各项统计与分析，以供管理部门日常参考与业绩的追踪。 ４、研订 销售管理与营业人员晋升及待遇方法，借以鼓舞营业人员努力达成其销售目标。 ５、筹划新商品德销前的预备工作。使其上市后的销售与效劳工作，可以顺当进行。 ６、依据公司经营方案，提出营业人员训练训练的方案，并编审所需的教材，以提高营业人员的工作力量与素养。 ７、支援各分公司有关营业事项及处理营业部间照会问题。 ８、依据公司经营方案，并协作公司总目标，拟订本单位的目标与工作方案。 ９、依据本单位工作方案，估量所需的款项支出,编制本单位的年度预算, 并加以把握。 １０、定期编辑公司月刊，依据该刊发行的宗旨，力求充实其内容，提高其水准，以达发刊的目的。 １１、办理信用调查，以保公司账款的 平安。 １２、视公司业务需要，办理各类 书籍、杂志、期刊、手册等的选购，并予以妥当管理，以备各同仁参考。 １３、运用有效领导方法， 鼓励所属人员的士气，提高工作效率，并督导所 属人员，依照工作标准或要求，有效执行其工作，确保本单位目标的达成。 １４、将本单位工作按所属人员的力量，予以合理分派，并促进各属员间工作的联系与配 合。 １５、与人事单位协作，有方案地培育训练所属人员，并随时赐予时机训练，以提高其工作力量与素养。１６、依员工考核奖惩方法，审慎办理所属人员的考核、奖惩、升降等事项，并 力求处理公正合理。三、组织关系 １、受直辖本单位的副总经理指挥与监督，并向其直接报告。 清理好现有问题之后，下一步就要开头制定新的策略方案了，也就是要表达市场部经理的真正价值，呈现出市场部经理创新思路，新策略的制定一般要考虑如下几个因素： 　　老板及公司的将来进展目标 　　公司目前的资源与现状 　　前期发生问题事故的前车之鉴 　　该方案所方案达成的效果 　　各层面人员及相关部门的关连利益点 　　考评稽查机制 　　具体的策略制定切忌坐在办公室里干想，而是要来发动群体共同参与，一方面是个人的思维力量到底是有限的，考虑问题很难说能兼顾到方方面面，发动群众来集思广益，将方案的可执行性尽可能放到最大化，取之于民用之于民嘛。另一方面，让员工参与市场部的一些工作，让员工的思想融入到市场部的工作中来，真正意义上的敬重员工。这对提高员工的后期成型方案的响应性和执行性会有个很大的挂念。　 　　新的方案完稿之后，切忌直接公布实施，最好是进行小区域试行，确认有效，获得公司管理层的认可后再行推广。虽然时间上会拖延一些，但能确保效果。另一个方面，老板所能赐予的方案资源永久是有限的，永久是僧多粥少，在没有看到兔子之前，是不会撒更多老鹰出来的，假设将已有资源进行平均安排，就是撒胡椒面，东南西北都各撒一点，可以到头来一事无成，落的个四处埋怨，与其这样，不如将有效的资源与精力集中投放在一两个市场，将有限的资源进行重点投入或者是轮番的重点投入，撒胡焦面的做法切不行取。 　　其实，制定策略并不会很简单，而大头在后面的具体落实执行上，一般来说是个二八开的比例〔策略制定20%，具体落实执行80%〕，任何方案策略都需要具体的人去执行，往往是越到基层对执行力的要求就越高，我们考评一个团队的价值的时候最主要的就是来看这个团队的执行力。 　　具体落实执行就需要执行力的保证，这个保证从那里来？关键点在这三方面： 　　一是利益点设定； 　　二是培训到位； 　　三是跟进工作到位； 　　在新策略的实施过程中，相关的利益点设定相当第一重要，新产品投放或是新的营销策略的执行，都需要基层员工付出更多的努力和汗水，就得有额外的绩效考核制度来配套，缺少这个利益点的刺激，那么基层业务人员的对新策略新产品的乐观性难免就会小很多了，甚至视作负担，这也是很