[第部]如何当好班组长.pptx

如何当好班组长;请把 调到无音状态;培训计划; 第一部 一、班组长角色定位 二、班组长职业理念 三、班组长现场管理 ; 一、班组长角色定位 ; —西点名言— 一只狮子带领一群绵羊的团队 可以战胜 一只绵羊带领一群狮子的团队; 一、 “兵头将尾” 认知自己的角色 防止角色错位 ; 二、角色认知通常包括四个层面 １.认识职责 ２.准确地把握权利 ３.下属对你的期望值 ４.上司对你的期望值 ; 三、班组长的职责 1.按计划排配 2.生产进度控制 3.品质和成本控制 4.员工考勤和生产纪律管理 5.协调、激励和指导一线员工 6.现场人、机、料、法、环、能、信的综合管理 7.安全管理; 四、班组长的重要使命 1.提高和稳定产品的质量 2.提高生产效率 3.减少浪费和降低成本 4.防止工伤和重大安全事故发生 5.提高一线员工的素质 6.减少员工的流失率 7.维持一个优秀的现场管理 8.持续改进;五、下属对你的期望值 1.奖罚分明，办事客观公正 2.关心和体贴员工 3.思路清晰和目标明确 4.能够及时指导和培训员工 5.能够准确地发布命令 6.员工能从你身上汲取到营养 ; 六、班组长的主要作用 1.承上启下的桥梁和纽带，上传下达 2.规章的落实和执行者，直接影响决策实施和目标达成 3.生产的直接指挥者和组织者 4.既是技术骨干又是业务上的多面手 5.做好一线员工管理; 七、班组长对不同阶层人员的立场 1.面对下属，站在代表经营者的立场，用领导的声音说话 2.面对经营者，站在反映下属呼声的立场，用下属的声音说话 3.面对直接上司站在部下和上级辅助人员的立场说话 4.面对兄弟班组站在整个班组集体的立场上讲话; 八、优秀班组长的主要特质 1．清楚了解自已的出发点 2．具有处理好有关人的问题的技能 3．具有概念方面的技能 4．具有影响力 5．能权衡上下级利益 6．具备良好处理事件的能力 7．具有开发性的而不是应急的处事态度 8．把自已看作经理而不是员工 9．清楚公司近远期目标 10．具有坚定的价值观和企业使命; 班组长关注的焦点 不仅仅是“我如何将工作做好” 而应该是“如何让我的班组去做” 保证企业“细胞”健康 这样才能保证企业充满活力; 二、 班组长职业理念 ; ;能完成100％，绝不只完成99％ 这是一种好的职业品质，是一种做事的正确观念。能完成100％，就不只完成99％,虽然仅有１%的差距， 但正是这１%,不仅反映一个员工的工作态度和工作作风，也体现出一个员工的精神面貌和思想境界。 ; 1、敬业 第一，热爱你的组织和团队，视组织与团队的胜利为最高荣誉和行动准则； 　　第二，热爱你的职业和工作，赋予它使命感、价值感和责任感，自动、自发、全力以赴地投入到目标的实现之中。 ; 2、服从— 视服从为美德 (1) 把服从视为对公司及上司忠诚的第一要义, 无条件的服从并绝对执行 (2) 没有员工的服从，任何绝佳的战略和设想 都是不可能被执行下去的 (3) 没有员工的服从，任何一种先进的管理制 度和管理理念都是无法建立和推广下去的 (4) 没有员工的服从，任何一个精明能干的领 导都无法施展其才略和雄心 (5) 服从是企业提高执行力的源泉 ;　　实践工作当中对服从的几种曲解 1．错把服从当屈从，认为服从就是掉价 2．把服从和溜须拍马混为一谈 3．认为服从就丢掉了尊严 4．认为服从是没本事的表现，以不服从上司 为荣 5．认为服从是一件吃亏的事情 6．认为服从是无原则性顺从; ; 3、务实 　拥有良好的心态和信念、充分调动自已的工作热情，实事求是，求真务实 务实的员工为老板工作，不只是想得到相应的报酬, 许多时候，得到老板的赏识和青睐在他们看来显得更为重要。工作中，也许你像爱因斯坦一样聪明，创意也绝对独特，可就是在老板的眼中显得无足轻重，为什么会这样呢？不是你的能力太低，也不是你不喜欢自己的工作，可能是缺乏一种埋头苦干的工作态度，喜欢用虚伪的外罩来赢取老板的赏识。 ;4、做事先做人 平易近人，和睦相处是做人的本分，做人 并不是说遇事迁就或讨好别人，更不是将自己 高高挂起，不食人间烟火，而是需将自己熔于 团队，共同打造班组。 ;5、制定工作目标导向