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三线城市企业的人才对策 《三线城市企业的人才对策》 友泰咨询? 涂方根 杨发军 邢雪娜 什么叫三线城市？不同行业、不同领域的划分标准各不相同。友泰咨询研究认为，有两种比较科学合理的划分标准，一种是通常把北京、上海、广州、深圳定义为一线城市，其他直辖市、单列市、各省会城市和副省级城市，定义为二线城市，其他的地级市和县级市定义为三线城市。另一种说法，三线城市是指比较发达的中小城市，以及有战略意义的大中城市和经济总量较大的小城市，包括有特色的产业集群城市。 友泰咨询在大量三线城市企业的人力资源管理咨询项目实践中发现，三线城市的产业布局、企业管理特点、人才市场特点三个维度，有相当程度的普遍性，这决定了三线城市企业的人才应对策略，我们来解剖一下这个逻辑思路。 三线城市的产业布局 一般地，中国三线城市的产业格局具有这些特点： 1、???????????????? 极少数城市是由少数央企、或其支机构或特大型企业，就等于整个城市产业、龙头企业，对整个城市的经济、财税、教育、百姓生活、就业、人脉关系的影响面都很深、很大；如广东茂名、河南濮阳、河北保定、四川绵阳； 2、???????????????? 多数城市是少量国有企业主导整个经济格局，或者多数城市就业，如烟草、电信系统、银行、区域特色大型企业，少数城市具有若干家大中型发展较好的民营企业、集团，加上众多不知名的小型民营企业；如河北张家口、河北沧州、黑龙江的齐齐哈尔、江西新余、贵州都匀、河南新乡、河南洛阳； 3、???????????????? 少数国有企业外，部分城市具有产业集群、特色产业链，都是围绕一两个行业、产业的发展所带动的城市经济格局，其余多数企业都是零打碎敲的小型民营企业。如广东中山、重庆涪陵、山西吕梁、浙江义乌。 这些区域经济的格局决定了当地社会常见特点： 1、???????????????? 社会人脉关系比较重要，属于熟人社会，有时关系一通百通，不同于大城市既有熟人社会，也有陌生人社会的构成； 2、???????????????? 经济的市场化程度普遍不高，也有少数城市是高垄断、高市场同时并存，但企业生存压力和发展方式悬殊、差异很大； 3、???????????????? 如果本地产业集群不成熟、行业配套性差，则企业发展处处受制与人才和产业政策。 三线城市的企业管理特点 此处所论是“三线城市的企业”，重点是指中小民营企业、小型国有企业的管理特点。 1、???????????????? 管理基础相对薄弱，管理体系尚未建成； 2、???????????????? 品牌优势在全国尚未形成，影响力最多在本地、本行业； 3、???????????????? 产品成熟度还不够，企业生存和发展的稳定性还不是十分强； 4、???????????????? 竞争力表现或稳定的利基市场，主要在本地、或有少数全国性市场； 5、???????????????? 决策层存在家族化，或者利害关系人群体，决策随意性大； 6、???????????????? 职业经理人引进不够，或者市场程度低，经营管理团队综合实力不高，人才梯队严重断档，人才吸引力不够； 7、???????????????? 人力资源管理成熟度不够，体系建设还很粗浅，继续提高； 8、???????????????? 企业文化建设基本空白或企业文化尚不成型。 三线城市人才市场特点： 1.???????? 人才供给相对稀缺，属于地域性紧缺，可选人才稀少，远不如大城市。民营企业与小国有企业对大城市人才的吸引力不够，长期留住难度更大； 2.???????? 本地人才跳槽或就业，以中小型企业为主；利用同行业经验本行业跳槽，机会远不如大城市； 3.???????? 企业自身人才培养难（周期长、成本高），不太愿意下功夫花力气培养人才，缺乏地域高校培养人才的优势； 4.???????? 城市生活环境、娱乐环境、商业购物，一般不如一线大城市，再创业或投资环境一般不如大城市； 5.???????? 好处也是明显的，生活成本较低，就业竞争压力小，房价不高，交通便利；户籍一般对工作生活影响不大，不如一线城市管制严格； 6.???????? 生活和工作节奏要相对缓慢，人际关系更趋和谐，生活要闲适且，归属感强于大城市，实现同等幸福指数，相对容易，成本更低。 综合以上特点来看，友泰咨询认为，要良性地化解三线城市中小企业的人才梯队困境，必须要双向思维，既要考虑企业的现实，也要考虑人才的现实。企业方和人才方都要转变观念，换