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运用微信公众平台精准营销区域品牌创新投资促进工作新模式
运用微信公众平台精准营销区域品牌 创新投资促进工作新模式
一、基本情况
2021年8月,我区正式开通了“北京市石景山区投资促进局”(“bjsjstcj”)微信公众号,为北京市16区县投资促进系统内第一家。区投促局根据营销人群的分类,对传播内容进行了三个方向的定位。一是面向潜在投资者,主要针对我区投资环境、招商动态、投资政策、投资活动、办公载体等相关内容进行介绍。二是面向驻区企业,主要进行政府服务类内容的介绍,如专业知识的培训、扶持政策的申请填报、新政策解读、公报以及驻区企业新
项目的宣传等内容。三是面向大众群体,除上述两项内容以外,推送区域新闻、文娱活动信息,经济和社会建设信息,以及关注民生领域等内容。
二、主要做法和成效
(一)完善制度,抢占“领地”。组建运维团队,每周组织选题,严格执行信息发布的编采、校对、审批的三级审核制度,保证每条政务微信发布的真实性、准确性和安全性。响应市政府加强政务舆论发布平台的精神,使微信公众平台管理逐渐成为舆论引导的新“领地”,结合投资促进工作,在应用中体现微信的“亲民”与“互动”。以原有政务微博运营团队为基础打造新的政务微信平台,不断创新网络问政和信息传播方式,开创“群众路线”工作新形式。
(二)科学规划,分类推送。一是重大项目。梳理区内重大项目信息,策划发布内容,图文并茂地推送至目标受众。二是新政解读。通过微博渠道监测国家、市、区出台的与企业相关的必威体育精装版政策,及时推送至目标受众。三是楼宇载体。统计区现有楼宇载体资源使用情况,及时将待租信息和租赁价格推送至目标受众。四是商务动态。筛选区域商务情报信息,选取重点内容推送至目标受众。五是便民服务。与我区相关单位及时对接,将必威体育精装版便民、生活服务类,文化娱乐类信息进行分享。
(三)逐步探索,统筹使用。开通微信公众账号后,经过不断探索,从初期仅有简单文字内容的发布,到目前可以图片、文字并辅助多种有哪些信誉好的足球投注网站功能的集成发布。平均每周推送2至3期,截止2021年3月,共对外发布55期,关注用户已达到850人,多数用户为企业和潜在投资商。不断研究用户心理,加强互动活动。对新受众设置回复“石景山”即可获得新粉丝优惠券。通过该功能可以将“石景山”关键词下意识映射到新的受众人群,提升新受众对石景山的关注度。
(四)加强合作,取得实效。与经信委、金融办、外事办、科委园区、八大处公园、八角游乐园、首钢总公司等多单位协同配合,整合资源,共同策划,多次发布政策解读、重大项目、节庆活动等信息,用户反馈效果明显。据统计,已有10多个关注用户开始运用微信平台咨询申报指南、优惠政策、重大项目、楼宇价格等消息,并有2家企业有意向在我区注册公司。
三、下一步工作
(一)把控信息内容。以策划精品内容为目标,不贪多,不断挖掘内容,突出时效性;深度筛选新闻事件、政策信息、商务动态等内容,编辑推送出符合受众需求的有价值信息。
(二)提升“质量”设计。做好文字内容排版、图片配图设计的工作,提升标题的新闻导读性和“诱惑性”,通过以干代练,逐步提升信息的专业性和权威性,深入开发微信公众平台的服务功能。
(三)建立政务微信“大数据”平台。进一步通过政务微信营销活动,增加关注粉丝数量,提升区域品牌影响力,细分关注群体,建立数据库,为潜在投资商和企业增加互动服务内容,用新手段来服务招商引资工作。
(四)探索政府信息公开新载体。加强部门协同,不断丰富完善政府信息公开的载体,从过去的文件、公报、报刊、广播、电视等传统形式发展到网络问政。??????????????? (投促局)
附件:自媒体发展背景材料
1.基本概念。当前,以微博、微信为代表的自媒体,已成为网络传播最活跃的主体和新兴舆论场。自媒体是指一个普通市民或机构组织能够在任何时间、任何地点,以任何方式访问网络,通过现代数字科技与全球知识体系相联,提供并分享他们的真实看法、自身新闻的一种途径和即时传播方式。
2.发展方向。微博、微信等自媒体工具的大量使用,使得政府信息发布和公众沟通进入到“自媒体”时代,以大众传播为主导开始向人际传播为主导的社会舆论格局转变。微博“前浪”还未降温,“后浪”微信又紧随而来。政务微信传播载体正悄然改变着政务信息的传播方式,进而改变着政府在网络中的形象和定位。根据《中国互联网络发展状况统计报告》,截至2021年12月,我国手机网民规模达5亿,年增长率为19.1%,远超网民整体增幅。在此背景下,以微信为代表的移动新工具也就成为网络信息传播的又一核心力量,以手机为代表的移动互联网发展逐步受到业界的认可。
3.发展优势。
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