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计生委流管处处长群众路线教育实践活动心得体会
《根本利益》是一篇报告文学,记述了山西运城纪委副书记梁雨润在某县工作期间,时刻把广大底层农民的根本利益放在工作的第一位,扎扎实实为群众办实事的故事。前天,在学习《论群众路线》等一系列重要文献之余,偶然看到由《根本利益》改编的电影《信天游》,电影塑造的县纪委杨书记其人其事,在我脑中挥之不去,深受感染,颇有灵魂经受洗礼的感悟。今天,我拿出来,与大家分享。
一、保持与群众的血肉联系,了解群众需求,关键是要到群众中去
故事从一个13年的积案开始。一位老大娘的儿子冤死,丈夫在上访路中去世,一个普通农村老人的抗争,就是停棺家中,上访,跪倒在政府门口。上任伊始的杨书记,接下了这桩上访案。他震惊于大娘在家中停棺上访13年,那么多批示下来,乡村干部都很嫌弃,不说解决问题,连上门看望都没有过。他做的第一件事情就是到大娘家中看望,了解情况,一番奔走,冤案得到昭雪和补偿,所有干部为老人家中抬馆送葬。正义得以伸张,老人得到抚慰,党和政府赢得了民心。
在我们流动人口服务管理工作中,如何去深入群众、了解群众?说实话,刚到流管处工作的时候,我也感觉流动人口不好管、不服管,我也不知道该如何去管。直到2021年的一天,老党员董尚荣主任带我到深圳罗湖的 “荆州同乡村”,8000多流动人口聚居在狭窄的院落,8层楼的所有阳台上都飘荡着稠密的“万国旗”,不足15平米的房间居住着2、3户人家,父子、母子上下连床,大多数人生活困顿。董主任看望的贫困户,育龄妇女都是泪流满面,我不知道她们是感动还是心酸。他们到深圳打拼近20年,董主任是第一个来宿舍看望和倾听的家乡父母官。此后,董主任多次带我到流动人口工作的工地和车间、生活的宿舍,甚至上他们的饭桌。他们的境遇和倾诉让我明白,他们需要的不是“管理”,而是关爱和服务,我们有什么理由不去转变服务理念?
二、树立务实的工作作风,关键是让每项政策措施落地
第二个故事,杨书记遭遇的是一个32年的老上访户。文革期间,村长占了她的宅基地,不肯退还,由此,她走上了漫漫上访路,由一个风韵少妇上访成了一个白发老人,差不多用一生的时间去寻求公平和正义。上县里几百次,到省里几十次,进京好几次,各级领导的批示堆积如山,大红印章一个摞一个,甚至法院还作出了判决,但在村子里始终不能落地。为什么?因为村长连着乡长、局长,在干部眼里占宅基地不过是农村鸡毛蒜皮的小事,谁也不愿意为农妇的这点小事得罪各方面的人员。杨书记接手这件事了,一天也不耽误,直接到村。32年过去,村长的儿子继续当村长,宅基地依旧不肯退换。怎么办?杨书记说:法办。村长拒不执行法院判决,被行政居留,关了6天,就缓过神来,愿意改正错误,退还宅基地。杨书记说,只要真心去办,事情就没有那么难,难就难在没有人愿意去触碰矛盾。杨书记另一番话让我更受震撼:为什么人家坚持上访32年?她是有些人说的刁民吗?不是!那是她对我们党和政府还抱有一线希望,还怀着一丝信任,如果我们连这个都做不到,我们就会丧失民心,我们党的执政地位就十分危险。
我在想,我们的工作中有类似的事情吗?有。2021年,我们处受理的流动人口投诉办证难问题的信访件15件,电话投诉28件。虽然这些投诉都得到了解决,但办证难的问题仍然没有得到根本解决。为彻底解决问题,年初,胡菊萍书记带领我和许晓娣主任突击随机抽查基层单位,发现便民办证的一系列政策措施在一些地方还没有真正落地。朱惠民副主任带领相关处室集中调研,商讨解决办法。在黄石市的一个社区,朱主任要求随行的2个干部以一对流动人口夫妻的身份,现场网上向武汉市某社区申领婚育证明。正是这些深入实际的触碰,才让我们真正了解了办证的环环节节、沟沟畔畔,为简化办证程序、规范办证流程、落实便民措施打下了良好的基础。
7月26日,根据这次教育实践活动中基层提出的意见,杨云彦主任要求:取消省内流动人口婚育证明。按照这个要求,我们又该做什么?那就是减少点流动人口的麻烦事,计生干部自己多做点麻烦事,充分利用6月份已经开通的省内流动人口信息交流系统,努力为省内流动人口搞好服务。我们准备将取消省内流动人口婚育证明作为8月份的工作重点,认真抓落实,争取成为教育实践活动中整改落实的实事之一。
三、勤政为民,要乐于奉献,不计较个人得失
第三个故事,是杨书记在即将升任市纪委书记时,偶然碰上的村民争水打井事件。村民因为缺水而争一口井,发生械斗,差点打出人命。杨书记调解未果,就承诺村民由他负责重新打一口井。但是,没想到他筹集十几万元开始打井,打了320米深还不见水,眼看资金要泡汤,村民要失望。其实,这事本不归他负责,如果打井失败,他还将要为资金的损失负责,升任市纪委书记的事情可能会搁置。但他认为,既然是他遇上了,作为一个
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