健康体检科质量控制体系.pptVIP

（一）、自测问卷 是开展健康体检基本项目服务的重要内容，可为体检项目的个性化设置、检后健康评估与健康管理服务提供基础信息，应推广使用。健康体检机构应将体检自测问卷作为一项基本体检项目，由受检者在检查前完成。 LOREM IPSUM DOLOR * 学习文档 （二）、一般检查 完成身高、体重、血压、脉搏、腰围、臀围等检查。 * 学习文档 （三）、物理检查 A 内科：①物理检查手法规范；②听诊器、血压计使用规范。 B 外科：①物理检查手法规范；②借助仪器的检查能够正确操作；③侵入性操作需征得受检者同意（例如肛门指诊）。 C 妇科：①妇科检查室环境布置温馨，私密性好；②用于检查的器具、无菌物品均需处于备用状态；③物品排放有序，严格执行无菌操作；④侵入性检查需征得受检者同意（例如妇科检查）；⑤妇科检查做到“一人一垫巾”。 * 学习文档 （三）、物理检查 C 眼科：①能够开展视力、辨色力、内眼、外眼、眼底、眼压检查；②具备视力表、色觉检查图、手电筒、裂隙灯、检眼镜，且所有器械均处于备用状态；③借助仪器的检查能够正确操作。 D 口腔科：①能够开展口腔黏膜、牙齿、牙龈、舌及颌面部检查；②具备口腔科综合治疗仪、口腔 科常规检查器具，满足每人一套，包括：口镜、镊子、探针、牙周探针，且所有器械均处于备用状态；③借助仪器的检查能够正确操作。 E 鼻咽喉科：①能够开展外耳道、鼓膜、听力、鼻腔、鼻窦、咽喉部检查；②具备额镜、前鼻镜、 间接喉镜、照明灯、压舌板，且所有器械均处于备用状态；③借助仪器的检查能够正确操作。 * 学习文档 （四）、实验室检查 标本采集：独立场所；一人一针一带一巾；严格查对； A 标本转运：血液和体液标本应妥善贮存，并在规定时限内转运。 B 标本检验：①依托院内检验科进行标本检测者，具有室内质控、室间质控合格证书；②依托院外检验单位进行标本检测者，应具有委托协议书和送检单位的资质证明 C 校对制度：①有标本校对制度，防止标本丢失；②标本交接和签收记录清晰，有送检者和接收者的双签名。 D * 学习文档 （五）、辅助检查 辅助仪器检查包括心电图、超声和X线检查室等，所用仪器设备应按规定定期检测，各检查室应独立或相对独立，医、检分离。检查过程中不得遗漏检查项目，按照各专业操作规程规范执行。放射类检查应有非检查部位的防护措施，并在放射检查过程中实施应用，禁止为受检者进行胸部透视检查。 * 学习文档 三、结果质量 健康体检报告：健康体检报告是依据所有身体检查项目获得信息（数据）而生成的具有一定格式的文档，能全面反映受检者的健康状况，为相关疾病的诊断、治疗和预防提供重要依据。 健康体检机构信息化建设：为了提高健康体检工作效率和管理水平，信息化已成为开展健康体检的重要支撑，健康体检资料的保存和分析均离不开信息系统支持，只有在全面信息化的基础上，才能充分利用受检者的健康信息，为其实施个性化的健康管理措施。 * 学习文档 （一）、健康体检报告 报告首页：机构基本信息；受检者基本信息；问卷危险因素；基本检测项目结果； 01 报告内容：各项检查记录完整、规范；结论能突出重 点；检后咨询方式； 02 报告审核：操作医师、主检 医师； 03 报告时限：①按照体检机构公示的时间 完成体检报告的制作、审核和发放工作； ②体检机构应明确重要异常结果（危急值）范围，制定报告制度，及时告知。 04 报告领取：密封、签字、乙 肝保护 05 * 学习文档 （二）、健康体检信息系统 健康体检信息管理系统：健康体检机构应逐步建立和完善体检信息系统，对体检结果实现电子化管理，健康体检报告应使用规范的医学名词术语以便于数据储存、统计和分析。 电子健康信息：以电子检查结果的规范储存为基础，建立个人电子健康档案，电子健康信息须有备份并永久保存。 后续健康管理服务： * 学习文档 远期发展展望 个性化体检 大数据平台 健康管理 * 学习文档 学习文档 主讲人： 健康体检科质量控制体系 * 学习文档 专家简介 * 学习文档 相关的术语和定义 健康体检 健康体检机构 受检者 从业人员 主检医师 健康体检质量控制 重要异常结果 体检项目组合 * 学习文档 总则 运用“结构-过程-结果”经典医疗质量管理理论，从结构质量、过程质量、结果质量3个维度，开展覆盖检前、检中、检后全过程的体检质量控制。 质量控制 结构质量 过程质量 结果质量 * 学习文档 一、结构质量 规章制度 资源配置 服务质量 * 学习文档 01 场地设置 02 设备设施 03 人力资源 （一）、资源配置 * 学习文档 1、场地设置 A 导检与咨询区域 B 一般检查区域 C 物理检查区域 D 实验室检查区域 E 辅助检查区域 医检分离，总面积不小于400m2,检查室≥6m